Service medewerker

Standplaats
Utrecht (stad)
Opleiding
MBO
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€13,16-15,00
Vacaturenummer
#1AV0093190

Over de functie

Over de functie

Ben je flexibel inzetbaar en per direct of op korte termijn beschikbaar? Ga aan de slag als service medewerker bij a.s.r. Vitality in Utrecht.
Wij zoeken aanpakkers die snel aan de slag kunnen en flexibel inzetbaar zijn. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar verdeeld over meerdere dagen en indien nodig ben je bereid om meer uren te maken.

Wat ga je precies doen?

  • Als service medewerker bij a.s.r. Vitality ben je het eerste aanspreekpunt voor (potentiële) deelnemers aan het a.s.r. Vitality gezondheidsprogramma en gebruikers van de a.s.r. Vitality app.
  • De vragen over het programma en de app komen voornamelijk binnen via WhatsApp, live chat, e-mail en via de telefoon.
  • Met je sterke communicatieve- en schriftelijke vaardigheden sta je de deelnemers van a.s.r. Vitality met veel plezier te woord en geeft informatie over alle facetten programma en het gebruik van de app.
  • Omdat je zelf ook deelneemt aan het programma kun je de klanten goed informeren en ondersteunen bij het gebruik van de app en de te koppelen activity trackers.
  • Je bent pro-actief en betrokken bij het serviceteam, je teamleden en levert een positieve bijdrage aan het verbeteren van de dagelijkse processen.

Het betreft een functie die zowel fulltime als parttime ingevuld kan worden en is een vacature met een tijdelijk dienstverband.

Wat we bieden

  • Een bruto uurloon tussen de €13,16 en €15,- (afhankelijk van relevante werkervaring)
  • Een tegemoetkoming in de reiskosten;
  • Een thuiswerkvergoeding van €0,23 netto per gewerkt uur;
  • Je werkt flexibel vanaf 24 uur per week;
  • Een flexibele baan binnen een grote organisatie;
  • Werken in een gezellig team met een ontspannen sfeer.
  • Het betreft in eerste instantie een functie voor de duur van september 2022 tot en met januari 2023 maar met een eventuele mogelijkheid op verlenging en groei naar een interne functie. Hier kan vooraf geen zekerheid over gegeven worden.

Als Service medewerker bij a.s.r. Vitality mag je kosteloos gebruik maken van het programma en ontvang je een Fitbit in bruikleen zodat je precies weet en ervaart hoe de app werkt. Zo kan je de deelnemers nog beter helpen en profiteer je meteen als je je weekdoelen haalt!

Functie-eisen

Functie eisen:

  • Je hebt minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent zowel mondeling als schriftelijk communicatief sterk en denkt/werkt op mbo+ niveau
  • Je hebt ervaring met schriftelijke communicatie richting klant
  • Je zet de klant voorop, vindt het leuk om klanten te helpen en je begrijpt wat “van klant service naar klant care” betekent
  • Je bent flexibel in je uren; tussen de 24 – 38 uur per week. Je bent inzetbaar van maandag t/m vrijdag van 08.30-20.00 uur en op zaterdag van 10.00-16.00 uur.
  • Je bent enthousiast, energiek en draagt vitaliteit uit
  • Je bent gemotiveerd en hebt interesse voor vitaliteit en gezondheid

a.s.r. Vitality deelnemers kunnen voor vragen en hulp terecht bij het serviceteam van maandag tot en met vrijdag van 08.30 - 20:00 en op zaterdag van 10:00 - 16:00. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat de planning voldoende gevuld is om klanten een optimale service te kunnen bieden. Hiermee bedoelen we dat jij makkelijk in de planning kan schuiven als dit voor de bezetting beter uitkomt en ben je bereid om ook in de avonden en op zaterdag te werken.

Over het bedrijf

a.s.r. Vitality is hèt gezondheidsprogramma van a.s.r.. Het programma is gericht op positieve gedragsverandering en beloont deelnemers voor het maken van gezonde keuzes. a.s.r. Vitality motiveert je om in beweging te komen en te blijven door het geven van wekelijkse, maandelijkse en jaarlijkse beloningen, want het belonen van het maken van gezonde keuzes werkt! De methode van a.s.r. Vitality is al succesvol in meer dan 25 landen.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau ASR

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >