Service medewerker bij Otto

Solliciteer direct
Standplaats
Leeuwarden
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 1653,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0017643

Over de functie

Over de functie

Als klantenservice medewerker voor het grote mode en lifestyle merk Otto ga je aan de slag met elke vraag die de klant stelt. Dit kunnen vragen zijn over bestellingen, betalingen, kortingen en facturen. De klant belt je op om te vragen of een kledingstuk nog in een andere kleur beschikbaar is. Helaas, het product is uitverkocht. Aan jou de taak om samen met de klant een goed alternatief te zoeken. In eerste instantie ga je de klant telefonisch te woord staan, maar heb je dit eenmaal onder de knie, dan krijg je de mailservice erbij.

Wat we bieden

Een bruto uurloon van €9,54 bij 21 jaar en ouder
Een betaalde training
Reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
Zowel parttime als Fulltime contract mogelijkheden
Prettige werksfeer
Mogelijkheden om je verder te ontwikkelen bij de klant
Gratis GoodHabitz account

Functie eisen

Minimaal mbo-werk- en -denkniveau
Beschikbaar vanaf 20 april
Je bent goed in de Nederlandse taal
Je bent klantvriendelijk en je kunt goed luisteren
Je hebt affiniteit met mode
Je kunt gemakkelijk schakelen tussen systemen
Je dient een VOG aan te vragen, deze wordt door ons vergoed
Geen (langdurige) vakanties gepland in de eerste 3 maanden

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact in Leeuwarden. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: BonPrix, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Cendris kan zichzelf het beste omschrijven als aanpakkers met verantwoordelijkheidsgevoel die open staan voor nieuwe ideeën en die ook zelf aandragen. Teamplayers die gezamenlijk gaan voor het beste resultaat. Zij geven je de ruimte én flexibiliteit om bij te dragen aan ons succes en ondertussen jezelf te ontwikkelen. Want samen zorgen jullie voor tevreden klanten!

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Willem Rauwerda via 06 51061673 of mail naar cendris.noord@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Cendris - businessteam 1

Sixmastraat 66
8932 PA Leeuwarden

Vraag over deze vacature