Service planner

Solliciteer direct
Standplaats
Helmond
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.400-3.100
Vacaturenummer
#1AV0103832

Over de functie

Over de functie

Ben jij iemand die een groot verantwoordelijkheidsgevoel heeft en veel inlevingsvermogen? Hou jij ervan in de zorgbranche te werken en ben je communicatief sterk, zodat je mensen goed te woord kan staan? Dan past deze baan als serviceplanner goed bij jou!

Als serviceplanner voor de vestiging in Helmond ben je samen met je collega’s het eerste aanspreekpunt voor klanten met service gerelateerde vragen en het aanspreekpunt van het team van servicemonteurs. Je komt terecht in een dynamische binnendienstfunctie en zorgt voor een efficiënte planning op basis van capaciteiten en beschikbaarheid van de monteurs. Hierbij volg je de klantvragen op.

  • Je staat de klanten op een professionele en klantvriendelijke wijze telefonisch te woord;
  • Je maakt een efficiënte routeplanning voor jouw collega servicemonteurs in de buitendienst en komt met verbetervoorstellen op een pro- actieve manier;
  • Je maakt elektronische documenten voor de servicemonteurs en controleert na het klantbezoek of deze correct zijn ingevuld, vervolgens verwerk je deze.

Passen deze werkzaamheden bij je? Lees dan snel verder!

Wat we bieden

Wat bieden wij jou als serviceplanner?

  • Leuk team van enthousiaste collega’s;
  • Fulltime functie van 40 uur met uitzicht op een vast contract;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de organisatie;
  • Een salarisindicatie van €2400,-tot €3100,- bruto, afhankelijk van ervaring en opleiding.

Functie-eisen

je hebt affiniteit met de doelgroep en bent klantvriendelijk. Daarnaast ben je communicatief sterk en initiatiefrijk. Je bent een service- en klantgericht persoon. Jij zorgt ervoor dat mensen met een bewegingsbeperking service op maat krijgen, waarmee ze meer kunnen dan ze voor mogelijk houden.

  • Je kunt goed in administratieve systemen werken;
  • Je bent een echte procesbewaker, werkt ordelijk en accuraat;
  • Je hebt Mbo- 4 niveau in administratie of logistiek;
  • Je denkt in oplossingen;
  • Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en technische affiniteit;
  • Je bent stressbestendig, groot verantwoordelijkheidsgevoel en inlevingsvermogen;
  • Je kunt je mondeling en schriftelijk goed uitdrukken in de Nederlandse taal.

Over het bedrijf

De organisatie waarin je komt te werken is onderdeel van een groep bedrijven die revalidatie- en zorghulpmiddelen leveren en onderhouden. Zij bieden service aan klanten die vragen hebben over de zorg en hulpmiddelen om te kopen, huren of lenen. De klant heeft veel kennis van de zorgmarkt en werkt nauw samen met gemeenten, thuiszorgorganisaties en alle zorgverzekeraars. Het doel van de organisatie is om de bewegingsvrijheid en zelfstandigheid van mensen met een bewegingsbeperking te vergroten.

Wat fijn dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van serviceplanner! Wat zijn de volgende stappen?

Op het moment dat jij solliciteert op deze vacature nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als serviceplanner aan de slag!

Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >