Servicedesk medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2200,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019007395

Over de functie

Over de functie

Door jouw communicatie vaardigheden en de juiste planning zorg jij ervoor dat Peter mobiel blijft en overal nog heen kan.

Mensen met een bewegingsbeperking bestellen producten om mobiel te blijven, maar helaas kan hier ook iets stuk aan gaan. Peter belt jou op, dat zijn scootmobiel niet meer rijdt. Jij leeft mee met hem en probeert te achterhalen wat er mis kan zijn met de scootmobiel. Jij plant met Peter een afspraak met een monteur in en houdt hem het gehele proces goed op de hoogte! Als Peter ophangt, zorg jij dat de juiste monteur wordt ingepland, zodat Peter snel weer mobiel is.

Naast het verwerken van klantvragen, zoals hierboven, doe jij ook het volgende:

  • Een routeplanning maken;
  • De leveringen en afhalingen opvolgen;
  • Licht administratief werk;
  • De juiste documenten genereren voor de monteurs en chauffeurs;
  • Controle of alle documenten correct en ingevuld in het systeem staan.

Vragen? Bel Anne op 030 230 7150 of mail naar utrecht@unique.nl

Wat we bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2.050,- t/m €2.450,- o.b.v. 40 uur (afhankelijk van relevante werkervaring);
  • Toegang tot een e-learning systeem
  • Bij goed functioneren kans op een vast contract.
  • Een super leuk team.

En je werkt natuurlijk voor een bedrijf die mensen met een bewegingsbeperking helpt om mobiel te blijven en volop mee te laten doen.

Functie eisen

Je bent een service- en klantgericht persoon die oprecht geïnteresseerd is in onze klanten. Jij zorgt dat mensen met een bewegingsbeperking zorghulpmiddelen op maat krijgen, waarmee ze meer kunnen dan ze voor mogelijk houden.

Daarnaast is dit ook van toepassing op jou:

  • Je bent full time beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een mbo-4 diploma;
  • Je bent stressbestendig, hebt een groot inlevingsvermogen en verantwoordelijkheidsgevoel.

Al met al: Een gedreven en betrokken professional die er persoonlijk voor instaat dat mensen met een bewegingsbeperking bij ons optimale service krijgen.

Over het bedrijf

De organisatie levert aan instanties revalidatie- en zorghulpmiddelen met als doel mensen met een (bewegings)beperking te ondersteunen. Dit kan variëren tot een aangepast bed, scootmobiel of bestek.
Je werkt in een enthousiast team, waar direct wordt gecommuniceerd en ook wordt gelachen. Er wordt altijd samen gekeken hoe spoedbestellingen of extra taken worden opgepakt en iedereen is behulpzaam. Door jouw bijdrage zorg je ervoor dat het proces om patiënten te voorzien van hulpmiddelen optimaal verloopt.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Utrecht

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018

Tip een vriend

Of mail de vacature naar jezelf.