Servicedesk medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Almelo
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€3000
Vacaturenummer
#1AV0008093

Over de functie

Over de functie

Ligt het internet plat? Werkt de laptop niet zoals het hoort? Moet er een nieuw softwareprogramma worden geïnstalleerd of een nieuwe werkplek worden ingericht? Jij gaat het regelen! Alle ICT/IT vragen, problemen en taken zijn aan jou besteed. Jij zorgt ervoor dat collega's hun werk kunnen blijven doen en zonder enige problemen gebruik kunnen blijven maken van alle software en systemen.

Omdat het bedrijf wereldwijd locaties heeft, kan het voorkomen dat je een vraag krijg of een probleem mag oplossen in het Engels. Het is dus belangrijk dat jij je zowel in het Nederlands als in het Engels uit kunt drukken. Incidenten kunnen, naast telefonisch of mondeling, ook via de mail of het systeem binnenkomen en uiteraard dienen al jouw werkzaamheden netjes te worden bijgehouden in het administratiesysteem. Dit is belangrijk voor jezelf, maar ook voor jouw collega's. Jullie kunnen daardoor altijd terughalen welke acties, wanneer, zijn uitgevoerd.

Wat we bieden

Er ligt een tijdelijk contract voor je klaar, dat na een succesvolle periode (deze wordt met jou besproken) kan worden omgezet in een jaarcontract of een vast contract bij het bedrijf.

Daarnaast geven wij jou:

  • Een fulltime startsalaris tussen de €2.600 en €3.500 per maand
  • Reiskostenvergoeding van €0,10 per km
  • Flexibel in te delen werkdagen (ma-vr) tussen 7:00 en 17:30 uur
  • 13 adv dagen die door ons worden uitgekeerd in een bruto bedrag per uur

Functie eisen

IT/ICT is echt jouw ding! Je werkt graag met electronica/techniek en bent ook een mensen-mens. Jouw collega's kunnen altijd bij jou aankloppen en jij kunt op basis van urgentie meteen beslissen welke acties je moet ondernemen.

Daarnaast heb jij ook:

  • Ervaring als servicedesk medewerker of op een helpdesk
  • Een hbo diploma met raakvlakken richting ICT/IT
  • Kennis van onder andere ITIL, VPN, ITSM (Cherwell), Patchbeheer, Sophos
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal

Stress? Nog nooit van gehoord. Jij installeert moeiteloos WiFi netwerken, configureert Windows en Office en bent altijd bereikbaar om storingen of problemen op te lossen.

Over het bedrijf

Op de servicedesk in Almelo werken nu 2 collega's en zij zoeken 2 nieuwe collega's ter versterking! De sfeer is gezellig en er is altijd ruimte voor een geintje of een informeel gesprek met een goede kop koffie. Naar buiten toe is de uitstraling van het bedrijf erg professioneel en innovatief, maar binnen het bedrijf heerst een gemoedelijke en informele sfeer en collega's kennen elkaar allemaal bij de voornaam. De balans tussen werk en privé wordt ook erg belangrijk gevonden, waardoor je in overleg gemakkelijk eens een middag vrij kunt nemen.

Het bedrijf maakt high-tech machines en onderdelen en deze worden wereldwijd gebruikt.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Almelo

Stationsstraat 11
7607 GX Almelo

Vraag over deze vacature