Wat ga je precies doen
Heb jij een servicegerichte instelling en ben je klantvriendelijk? Dan is deze vacature voor servicedeskmedewerker perfect voor jou!
Als servicedesk medewerker zorg je voor een snelle, correcte en klantvriendelijke afhandeling van storingsverzoeken.
Jouw takenpakket bestaat uit het volgende:
- Telefonisch reparatieverzoeken aannemen van uiteenlopende klanten / het helder krijgen van het reparatieverzoeken;
- Inplannen van servicemonteurs of onderaannemers;
- In geval van garanties; garantievoorwaarden bekijken en vervolgactie inzetten;
- Voorkomende ondersteunende administratieve taken.
Lijken deze werkzaamheden jou nou wat? Lees dan snel verder over de vacature van servicedesk medewerker!
Wat bieden we jou
Wat bieden we jou als je komt werken als servicedesk medewerker?
- Salarisindicatie van €2600,- tot €3300,- afhankelijk van ervaring en opleiding;
- Fulltime functie van 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband;
- Mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.
Functie-eisen
Als jij de vacature van servicedeskmedewerker goed wil vervullen moet je voldoen aan een aantal eisen.
- Minimaal mbo werk- en denkniveau;
- Praktische basiskennis van woningen/bouwen (in ieder geval een beetje praktisch/technisch ingesteld);
- Automatiseringskennis: ERP-pakket (bij voorkeur navision), Excell;
Verder ben jij zelfstandig, klantvriendelijk en dienstverlenend. Je kunt goed omgaan met grote diversiteit aan klanten en taalbarrières. Ook ben jij collegiaal, accuraat, flexibel en bezit jij een goede dosis humor!
Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteer dan direct op de vacature van servicedeskmedewerker!
Over het bedrijf
De organisatie waar jij straks werkzaam bent als servicedesk medewerker heeft zich al van oudsher gespecialiseerd in verbouw, renovatie en onderhoud en voert de garantie en nazorg uit. De werkzaamheden zijn ingedeeld in 3 afdelingen: serviceonderhoud, mutatieonderhoud en projecten.
Het onderhouden van vastgoed is een bijzondere tak van sport in de bouw waar deze organisatie zich al vele jaren in gespecialiseerd heeft. Bijzonder omdat werkzaamheden veelal uitgevoerd worden terwijl er gewoond of gewerkt wordt. Dit vraagt om een goede afstemming voor en tijdens de werkzaamheden, voor en door alle bij het project betrokken medewerkers.
Wat leuk dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van servicedesk medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat jij solliciteert nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen wij je voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als servicedesk medewerker aan de slag!
Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.