Servicedesk medewerker

Als Servicedesk medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en efficiëntie van onze service. Je staat voor de uitdaging om technische vraagstukken op te lossen en de dienstverlening naar een hoger niveau te tillen. We zoeken iemand met een mbo4 werk- en denkniveau, technische inzicht en sterke communicatievaardigheden.

Hoofdtaken:

• Klantcontact: op een vriendelijke en professionele wijze storingen en vragen behandelen.
• Onderhoud: coördineren van onderhoudswerkzaamheden en zorgen voor een gestroomlijnde planning.
• Rapportage: tijdig signaleren en rapporteren van storingen en de opvolging daarvan beheren.
• Teamwerk: samen met collega's werken aan het optimaliseren van de dienstverlening.
• Professionalisering: actief bijdragen aan de verbetering van processen en werkwijzen binnen het team.

Bij ons staan jouw groei en werkplezier voorop. We bieden je een pakket aan voordelen die jouw carrière een boost geven en je werk-privébalans respecteren.

• Salaris tussen € 2.760 en € 3.740 per maand plus vakantiegeld.
• Tijdelijk contract, met perspectief op vast dienstverband.
• Flexibele werkweek van 32 tot 40 uur.
• Mogelijkheid tot hybride werken voor optimale balans.
• Uitgebreide secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Kansen voor ontwikkeling via 'BAM Learning'.

Wij zoeken een servicegerichte probleemoplosser met technische affiniteit.

• Mbo4-niveau of hbo-afgestudeerd
• Communicatief vaardig in Nederlands
• Technisch inzicht
• Secuur, behoudt overzicht
• Ervaring met Microsoft Office

Wij zijn een toonaangevend bedrijf in de bouw- en technieksector gevestigd in Tilburg . Onze focus ligt op het beheer en onderhoud van hoogwaardig vastgoed, waarbij innovatie en samenwerking centraal staan.

Bij ons werk je in een dynamische en goed bereikbare omgeving. Ons diverse team van 10 tot 20 personen waardeert jouw inbreng en ideeën. We bieden volop kansen voor professionele groei en persoonlijke ontwikkeling, met ruimte voor flexibiliteit en een goede werk-privébalans.