Servicedesk Medewerker Parttime

Solliciteer direct
Standplaats
Utrecht
Opleiding
MBO
Uren per week
16 uur
Salarisindicatie
€2.150-2.175
Vacaturenummer
#1AV0102003

Over de functie

Over de functie

Zoek jij een uitdagende baan waar geen dag hetzelfde is? Lees dan snel verder!

Als Servicedesk Medewerker werkt je in een hecht team die elke dag weer klaar staan voor de vele treinreizigers door heel Nederland.

Wij zijn per direct op zoek naar een flexibele, klantgerichte Servicedesk Medewerker in Utrecht!
Je werkt op oproepbasis, met een garantie van 16 uur in de week. Met een grote kans op meer werkuren in de week wat kan oplopen tot 40 uur. Natuurlijk op basis van jouw eigen beschikbaarheid. Dit kunnen zowel vroege-, late- als nachtdiensten zijn.

Jouw werkzaamheden als Servicedesk Medewerker zullen zijn:

  • Het 24/7 afhandelen van meldingen, zowel telefonisch als online;
  • Het analyseren van berichten van de reizigers met een opmerking, klacht óf compliment over de schoonmaak;
  • Daarnaast het analyseren van de digitale werkinfo van afgelopen nacht en of alle schoonmaakwerkzaamheden volgens planning zijn uitgevoerd.

Werktijden: 7:00 tot 15:00 uur, 15:00 tot 23:00 uur, 23:00 tot 7:00 uur.

Als Servicedesk Medewerker doe jij je uiterste best alles in goede banen te leiden.

Wat we bieden

Als Servicedesk Medewerker bieden wij je het volgende:

  • Een bruto uursalaris van €14,-
  • Een garantie van 16 uur in de week;
  • Een baan in het hartje van Utrecht;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Gratis toegang tot E-learning platform GoodHabitz via Unique.

Aantrekkelijke onregelmatigheidstoeslagen:

  • 6:00 tot 21:30 100% uitbetaald
  • 21:30 tot 6:00 130% uitbetaald (maandag t/m donderdag)
  • Weekend 150% uitbetaald
  • Feestdagen 250% uitbetaald

Functie-eisen

Ben jij proactief, stressbestendig en kan jij snel schakelen? Dan is dit de baan voor jou! Verder zie jij je zelf terug in de volgende punten:

  • Jij hebt een MBO4- werk/denkniveau;
  • Jij hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een servicedesk-gerelateerde functie;
  • Je bent erg flexibel en staat altijd voor je collega's als er een dienst moet worden overgenomen;
  • Jij bent bekend met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook);
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Ben jij de aanpakker waar wij naar op zoek zijn? Solliciteer dan nu!

Over het bedrijf

De organisatie is de toonaangevende specialist in het reiniging van treinen. Zij bezorgen treinreizigers in Nederland een prettige en comfortabele reis door de treinen van de NS goed schoon te maken én schoon te houden. Daar kom je verder mee! Dagelijks maken ze ruim 2900 treinstellen schoon. Dit doen zij zeven dagen per week, 24 uur per dag zowel overdag als 's nachts, Jij komt te werken met 10 collega's die samen een team en ook een app groep hebben. De locatie is makkelijk te bereiken vanaf Amersfoort, Hilversum en Zeist.

  • **LET OP WERKLOCATIE IS IN UTRECHT**

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Utrecht

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >