COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Servicemedewerker GGD

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2.170-3.176
Vacaturenummer
#1AV0042015

Over de functie

Over de functie

De GGD is per direct op zoek naar een Servicemedewerker:

Helpdeskmedewerker op een skilled werkomgeving waarin werkzaamheden online maar ook op locatie worden uitgevoerd.
Eerste aanspreekpunt voor vragen en het melden en bewaken van storingen en problemen met applicaties en de technische infrastructuur. Dit gebeurt per telefoon of aan de Servicebalie. Je handelt bestellingen af en registreert alle wijzigingen die voortkomen uit meldingen in de Configuratie Management Database (CMDB). Je stelt gebruikershandleidingen op geeft hierover voorlichting en instructie aan de gebruikers

Wat we bieden

  • Het betreft een fulltime baan voor 36 uur bij de GGD (Gemeente Amsterdam);
  • Het is een tijdelijk dienstverband tot 31-12-2021 met kans op verlenging;
  • Het salaris bedraagt €2170 - €3176 bruto per maand op basis van 36 uur. Dit is afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Prettige werksfeer, eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor professionele ontwikkeling;
  • Je ontwikkeling staat nooit stil. Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
  • Je tegemoetkoming woon-werkverkeer is afhankelijk van het aantal kilometers tussen woon- en werkadres, met een maximum van 30 kilometer enkele reisafstand;

Heb je interesse? Solliciteer dan nu!

Functie-eisen

  • Afgeronde MBO4 opleiding ICT;
  • Relevante werkervaring binnen een helpdeskomgeving.
  • Communicatief sterk
  • Administratief nauwgezet
  • Kennis van, ervaring met Virtualisatie, RES workspace, Active Directory, ITIL en Topdesk.

Competenties:
Analytisch vermogen – Gevorderd
Besluitvaardig – Gevorderd
Klantgerichtheid – Expert
Resultaatgerichtheid – Gevorderd
Initiatief – Gevorderd
Oordeelsvorming – Basis

Over het bedrijf

Het betreft een fulltime functie bij de GGD Amsterdam, onderdeel van het cluster Sociaal van de Gemeente Amsterdam.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature