Servidedesk medewerker

Locatie
Eindhoven
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.400 - € 2.800

Wat ga je precies doen

Ben jij graag het aanspreekpunt voor de opdrachtgever? Houd je ervan om te ontzorgen, te regelen en snel te schakelen? Ben je stressbestendig, analytisch en werk je graag in een gezellig, informeel team? Dan past deze functie als servicedesk medewerker perfect bij jou!

Wat ga je doen wanneer je aan de slag gaat als servicedesk medewerker?

Als servicedesk medewerker werk je dagelijks vanuit het gezellige kantoor van de organisatie in Eindhoven. De werktijden zijn van 8.00 tot 16.30 uur.

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat storingen en onderhoud tijdig en naar tevredenheid van de (utilitaire) opdrachtgever worden uitgevoerd door de monteurs in de buitendienst. Je begint iedere dag met een dagstart samen met het team om overzicht te krijgen, het werk te verdelen en prioriteiten te stellen.

Jij bent dé verbindende factor tussen de opdrachtgevers en de afdeling Beheer en Onderhoud en zorgt ervoor dat alle storingen tijdig gesignaleerd, verholpen en afgehandeld worden.

De klant bedient bedient een breed scala aan opdrachtgevers, zoals: Politie, PSV Stadion, Fontys Hogescholen, ziekenhuizen en woningcorporaties. Het kan voorkomen dat er een acute storing is bijvoorbeeld een gesprongen waterleiding of een kapotte luchtbehandelingsinstallatie in het ziekenhuis. Het is dan van belang dat je snel kan schakelen, stressbestendig bent, de juiste prioriteiten stelt en proactief bent.

Wat bieden we jou

We bieden je een zeer afwisselende rol met een grote mate van verantwoordelijkheid en bijpassend mandaat: je neemt namelijk de beslissingen die bepalend zijn voor de gebruikers van de gebouwen die daarmee onlosmakelijk de tevredenheid van de opdrachtgevers bepaald.

Het werk is zeer divers. Zo werk je met meerdere technieken binnen meerdere disciplines. Maar ook de contacten die je onderhoud zijn veelzijdig en dynamisch. Je bent het aanspreekpunt voor de opdrachtgever, eindgebruikers, het team en een breed scala aan onderaannemers. Het is aan jou om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarnaast waarderen we het enorm als je actief bijdraagt aan het analyseren en optimaliseren van onze dienstverlening.

Daarnaast bieden wij:

  • Goed, competitief en marktconform salaris;
  • Geen zorgen over vakantie, want je hebt 25 vakantiedagen en 13 aanvullende atv-dagen;
  • Laptop, smartphone, collectieve zorgverzekering, korting op veel faciliteiten bij veel instanties, winkels etc;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Een positieve, informele werksfeer in een dynamisch team ‘barstens vol’ expertises;
  • We werken met de modernste, beste en veiligste materialen en gereedschappen;
  • De persoonlijkheid en dynamiek van een startup, met de professionaliteit van een multinational;
  • Je werkt vaak integraal met collega’s uit verschillende disciplines. Zo doe je veel nieuwe kennis en contacten op;
  • Perspectief! Veel mogelijkheden om door te groeien binnen de verschillende vakgebieden en werkgebieden;
  • Ontwikkeling! Onbeperkt toegang tot een breed scala aan (online) cursussen;
  • Ben je 35 jaar of jonger? Sluit je aan bij de jongerenorganisatie en leer verschillende collega’s kennen tijdens interessante projectbezoeken, leuke activiteiten en gezellige borrels.

Functie-eisen

Welke functie eisen vragen wij van jou?

  • Enkele jaren ervaring in een functie als servicedeskmedewerker;
  • Je bent fulltime voor 40 uur in de week beschikbaar;
  • Een afgeronde opleiding op Mbo 4 niveau of gelijkwaardig;
  • Goede administratieve vaardigheden;
  • Je bent gewend te werken met KPI’s/SLA’s;
  • Je kan uitstekend werken onder druk en bent dienstverlenend ingesteld;
  • Het maken van planningen is jou niet onbekend;
  • Je weet prioriteiten te stellen en pragmatisch ingesteld.

Over het bedrijf

"We zijn een grote organisatie, maar hebben echt nog oog voor elkaar"

De klant werkt aan integrale multidisciplinaire beheer- en onderhoudsprojecten in de utiliteitsbouw. Gebouwen worden steeds slimmer en installaties worden steeds complexer. Om een integrale en innovatieve partner te kunnen zijn, is kennis en creativiteit een randvoorwaarde. Flexibel in de aanpak om de klanten en elkaar steeds opnieuw positief te verrassen met passende oplossingen, service en dienstverlening.

Wat leuk dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van servicedesk medewerker! Wat zijn de volgende stappen? Op het moment dat jij solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als servicedesk medewerker aan de slag! Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Robin ten Bokkel
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Eindhoven
Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.