Staf Procesbegeleider

Solliciteer direct
Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.700-3.100
Vacaturenummer
#1AV0104475

Over de functie

Over de functie

Voor de divisie SMZ binnen UWV Den Bosch zijn wij ter versterking van het team op zoek naar een Staf Procesbegeleider.

Als Staf Procesbegeleider ben je de gespreks- en sparringpartner voor zowel medewerkers, management en collega Adviseurs op zowel locatie-, districts- en landelijk niveau. In deze functie lever je een directe bijdrage aan de
doelstellingen, door het ondersteunen en adviseren van je collega’s over de bedrijfsvoering in het algemeen en de ontwikkeling van de professionele kwaliteit in het bijzonder. Dit doe je onder de eindverantwoordelijkheid van de
districtsmanager.

Hierbij ben je ervan overtuigd dat uitvoerende medewerkers primair zelf verantwoordelijk zijn voor het verbeteren en het borgen van de kwaliteit van hun handelen. Jij coacht, faciliteert en stimuleert de medewerkers waar nodig en bespreekt welke activiteiten zij kunnen ondernemen om hier invulling aan te kunnen geven. Verder verzorg je instructies aan de medewerkers, bijvoorbeeld over het gebruik van systemen of de inrichting van processen. Dit alles doe je in samenwerking met de adviseur arbeidsdeskundige, de adviseur verzekeringsarts en de kwaliteitsadviseur.

Je levert een actieve bijdrage aan het vormgeven van de Agenda van de Toekomst waarin de vorming van Sociaal Medische Centra een belangrijke pijler zijn. De implementatie van het regiemodel moet een bijdrage leveren
aan het oplossen van de complexe maatschappelijke problematiek waar wij als dienstverlenende instantie een sleutelpositie hebben. Kern van deze uitdaging is de mismatch tussen de vraag naar sociaal medische beoordelingen en het aanbod dat hierin gedaan kan worden. Dit noodzaakt tot het doen van innovatieve interventies. Je richt je naast het verhogen van de klant- en medewerkerstevredenheid op het vergroten van de kwaliteit en productiviteit door vernieuwing van werkwijzen, verstevigen van onderlinge samenwerking en implementeren van nieuwe initiatieven.

De belangrijkste onderdelen van je functie samengevat:

  • Je coacht en adviseert de procesbegeleider, re-integratiebegeleider, teamondersteuner, overige adviseurs en het management in het kader van hun vakmatige ontwikkeling (bijvoorbeeld over interne processen, werken met
    systemen en kennis van wet- en regelgeving);
  • Je coacht en begeleidt nieuwe medewerkers;
  • Je coacht de procesbegeleider, re-integratiebegeleider en teamondersteuner op houding en gedrag;
  • Je begeleidt de invoering van nieuw beleid en nieuwe wet- en regelgeving;
  • Je fungeert als vraagbaak voor de afdeling en je hebt een adviesfunctie ten aanzien van zowel procesmatige als inhoudelijke
    aspecten van de uitvoering;
  • Tot slot neem je deel aan centrale ontwikkeltrajecten of werkgroepen in het kader van innovatie en vakmatige ontwikkeling.

Wat we bieden

Een fulltime functie van 38 uur per week
Startdatum: 1 januari 2023
Een contract voor bepaalde tijd met de intentie om te verlengen
Salaris bedraagt tussen € 2700 en € 3100 bruto per maand bij 38 uur, afhankelijk van diploma's en werkervaring
OV kosten worden voor 100% vergoed, met de auto krijg je een tegemoetkoming
Verder ontvang je 8,33% vakantiegeld en bouw je 25 vakantiedagen op per jaar op basis van een 40-uren werkweek

Functie-eisen

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt aantoonbare coachende- en adviesvaardigheden en veranderkundige kennis. Jij begrijpt wat er nodig is om medewerkers
    verantwoordelijkheid te laten nemen voor hun professioneel handelen;
  • Je kent de wetgeving en de organisatie van de Sociale Zekerheid en de plaats van UWV in de keten; kennis van
    specifiek het ZiekteWet proces is gezien de samenstelling van het huidige team een pré;
  • Je bent klant- en resultaatgericht;
  • Je beschikt over vaardigheden die passen bij het instrueren van medewerkers, zoals samenwerken, overtuigingskracht
    en initiatief tonen;
  • Je kent op hoofdlijnen de organisatie en de voor het vakgebied relevante procedures, processen en systemen;
  • Het is een pre als je ervaring hebt in een soortgelijke coachende functie;
  • Je hebt ervaring in het leidinggeven aan professionals, affiniteit met duaal management is een pré.

Hierop aansluitend beschik jij, naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (klantgericht, samenwerken en
resultaatgericht) over de volgende competenties:

  • Initiatief tonen
  • Oordeelsvorming
  • Overtuigingskracht
  • Coachen
  • Probleemanalyse

Over het bedrijf

Divisie Sociaal-medische Zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. De experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega’s uit andere disciplines. Zo geven ze samen inhoud aan zinvol werk.

Doel van de functie
Het bevorderen van de vakinhoudelijke ontwikkeling van medewerkers werkzaam in de administratief-juridische wetsuitvoering. Het geven van advies ten aanzien van de in het aandachtgebied gelegen aspecten

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >