Supportmedewerker ICT

Solliciteer direct
Standplaats
Lelystad
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.300-2.800
Vacaturenummer
#1AV0044898

Over de functie

Over de functie

Ben jij van vele markten thuis, communicatief vaardig, nieuwsgierig naar het onbekende en technische onderwerpen en ben je daarnaast een kei in het invoeren van data en verwerken van rapporten? Lees dan snel verder! Dan is dit de ideale baan voor jou!

In deze afwisselende functie als supportmedewerker doe jij veel meer dan alleen een telefoontje aannemen. Je bijt je helemaal vast in het probleem dat de gebruiker meldt, je analyseert het en legt je gevonden oplossing uit aan de gebruiker.

Verantwoordelijkheden:

  • Telefonisch zal je veel contact hebben met de gebruikers en zorg je voor de juiste registratie van meldingen en informatie voorzieningen aan de gebruikers;
  • Door de juiste vragen te stellen en een perfecte diagnose te maken zullen de meeste vragen/problemen al door jou worden opgelost;
  • Instructie geven aan klanten naar aanleiding van vragen over onze softwareproducten;
  • Je voert installaties van de software uit, onderzoekt bug-meldingen en specificeert deze helder voor de ontwikkelaars.

Heb je interesse? Solliciteer direct via onderstaande knop!

Wat we bieden

  • Een fulltime functie van 40 uur per week;
  • Naarmate je meer kennis over software verwerft kun je doorgroeien naar de functie van applicatieconsultant;
  • Mogelijkheid tot thuiswerken waarbij de gehele werkplek wordt ingericht;
  • Salarisindicatie wordt gebaseerd op kennis en kunde.

Functie-eisen

Als supportmedewerker heb je goede communicatieve vaardigheden en houd je ervan om klant- én resultaatgericht te werken

Verder:

  • HBO werk- en denkniveau
  • 40 uur per week beschikbaar;
  • Zeer nauwkeurig, analytisch en perfectionistisch

Over het bedrijf

Een snelgroeiend familiebedrijf gevestigd in Lelystad. Het is een sfeervol bedrijf waarbij naast het harde werken ook leuke activiteiten worden georganiseerd zoals een gameavond.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau Lelystad

Zilverparkkade 85
8232 WK Lelystad

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >