Teamassistent gemeente Amsterdam

Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2750
Vacaturenummer
#1AV0017344

Over de functie

Over de functie

Heb jij ervaring in een ondersteunende rol. en wil je graag werken bij de overheid? In dat geval is deze fulltime functie als Teamassistent bij de Gemeente Amsterdam wat voor jou!

De teamassistent / Planner heeft een dienstverlenende rol en houdt zich hoofdzakelijk bezig met het uitnodigingsproces dat hierdoor aan klantvriendelijkheid en efficientie wint. De klanten worden telefonisch benaderd voor een uitnodiging, waardoor de eerste eventuele zorgen en/of vragen van de klant worden weggenomen. De agendas van de klantmanagers worden efficient beheerd, afbellende klanten worden te woord gestaan en indien nodig is een huisbezoek of een ander gesprekdatum bespreekbaar. Ook als de klant afbelt onderneem je meteen actie. Je vraagt naar de reden en koppelt dit terug aan de klantmanager.

  • Screenen van rapportages in RAAK en FOCUS
  • Regiecheck Wijkzorgnetwerk (RIS) en SamenDoen
  • Telefonisch uitnodigen klanten
  • Plannen van afspraken met de klant
  • Controleren en/of wijzigen van contactgegevens
  • Reservereb van ruimte
  • Versturen van uitnodigingsbrieven
  • Bellen van klant om de afspraak te bevestigen

Wat we bieden

Salaris ligt, afhankelijk van opleiding- en werkervaring, tussen € 2. 127,- en € 3.114,- per maand;
Een parttime baan van 32 uur bij een van de grootste werkgevers van Nederland;;
Contract voor bepaalde tijd tot 31-03-2021 met mogelijkheden op verlenging;
Fijen werksfeer, eigen verantwoordelijkheid in een ondersteunende functie;
Je bent nooit te oud om te leren.! Daarom krijg je toegang tot ons online trainingsplatform GoodHabitz waarin je meer dan 100 trainingen kan volgen;
Je tegemoetkoming woon-werkverkeer is €0,06,- per kilometer met een maximum van €3,60,- per dag.

Functie eisen

afgeronde MBO diploma

Over het bedrijf

We werken in het Sociale Domein gebiedsgericht vanuit 22 gebieden. Intensieve samenwerking tussen verschillende teams (SamenDoen, Wijkzorg, Om het Kind en basisvoorzieningen activering) om de bewoners van een gebied zo goed mogelijk te ondersteunen. RVA Activering heeft 7 Activeringteams die fysiek werken vanuit de 7 Stadsdelen. Daarnaast is er een Team Volwasseneducatie.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Gem. Amsterdam

Karspeldreef 8 III
1101 CJ Amsterdam

Vraag over deze vacature