COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Teamcoach Customer Service

Standplaats
Maastricht
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.850-2.100
Vacaturenummer
#1AV0035501

Over de functie

Over de functie

Als Teamcoach Customer Service hou je ervan om je medewerkers te motiveren. Door jouw enthousiasme weet jij het beste in je team naar boven te halen. Je team bestaat uit een twaalftal customer service agents, die jij motiveert en bijstuurt daar waar nodig. Als Teamcoach Customer Service beschik jij over een klantgerichte en commerciële instelling. Daarnaast ben je in staat om het team aan je te binden en optimale resultaten te behalen.

In grote lijnen bestaat je functie uit de volgende werkzaamheden:

  • Het begeleiden en coachen van je team;
  • Draagt de verantwoordelijkheid voor de productiviteit, efficiëntie en kwalitatieve doelstellingen van je team;
  • Voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken.

Wat we bieden

Als Teamcoach Customer Service binnen dit klantcontactcenter bieden wij jou de volgende zaken aan:

  • Een fulltime baan voor langere tijd. Wij bieden je direct een contract bij het klantcontactcenter aan;
  • Het salaris is afhankelijk van je werkervaring. Het bruto maand salaris zal rond de €2.000,- euro bedragen;
  • Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, daarnaast biedt Unique jou ook nog de mogelijkheid om trainingen te volgen via Goodhabitz.

Ben je geïnteresseerd dan kom ik graag met je in contact! Je mag contact met ons opnemen via 043 -350 29 50 en vragen naar Amy.

Functie-eisen

Als Teamcoach Customer Service voldoe je aan onderstaande gestelde functie-eisen:

  • Je beschikt bij voorkeur over een afgeronde hbo-opleiding;
  • Spreekt en schrijft goed Nederlands;
  • In het bezit van goede communicatie skills;
  • Als Teamcoach Customer Service heb jij twee jaar werkervaring opgedaan binnen de callcenter branche of binnen een gelijksoortige (customer service) functie;
  • Je bent fulltime inzetbaar;
  • Woonachtig in de omgeving van Maastricht, Sittard of Heerlen;
  • Werken in de weekenden of eventuele avonden zijn voor jou geen probleem.

Over het bedrijf

Dit klantcontactcenter in Maastricht is opgericht in 2009 met een kleine groep gemotiveerde werknemers hebben ze hun start gemaakt. Door het geloven in hun passie om op een zo goed mogelijke manier klanten te helpen blijven ze groeien. Ga je aan de slag bij dit bedrijf dan kom je terecht in een warme club mensen die elkaar helpen en groeien van elkaars successen. Alle medewerkers hebben een gezamenlijke eigenschap: passie voor de klant en affiniteit voor koffie dat is voelbaar in de gehele organisatie.

Ben je enthousiast en wil je graag aan de slag? Solliciteer dan direct! Heb je toch nog vragen dan mag je altijd contact opnemen met ons kantoor in Maastricht en vragen naar Amy Pustjens. Je kunt haar bereiken door te bellen naar 043 – 350 29 50 of te mailen naar apustjens@unique.nl.

Sollicitatieprocedure:
Het eerste gesprek voer je met Amy van Unique Maastricht. Graag neemt ze je mee in alle details omtrent deze toffe vacature. Zijn jullie beide enthousiast dan stelt Amy je voor bij onze opdrachtgever. Zij zullen dan ook een gesprek met je inplannen, gaat dat gesprek goed dan volgt er nog een laatste assessment. Is ook je assessment goed dan feliciteren wij je met je nieuwe baan.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Maastricht

Wim Duisenbergplantsoen 21
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature