Teamleider binnendienst EMN parttime

Solliciteer direct
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Salarisindicatie
€2.836-3.556
Vacaturenummer
#1AV0100106

Over de functie

Over de functie

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie als teamleider? Vind jij het leuk om het beste in mensen naar boven te halen en krijg jij energie van het verbeteren van processen? Dan zijn wij opzoek naar jou! Je komt te werken in een leuk team op kantoor in Capelle aan den IJssel.

In deze parttime functie bij jij degene die ervoor zorgt dat de afdeling binnendienst dagelijks zo goed mogelijk presteert. Aan jou de taak om het team te motiveren, coachen en waar nodig te ondersteunen in hun werkzaamheden.

De volgende taken behoren tot jouw takenpakket:

  • Het maken van de juiste planning (inclusief het verplaatsen van personeel in het geval van verlof of verzuim)
  • Sturing op KPI's
  • Het bewaken van het servicelevel
  • Het analyseren van knelpunten, meedenken over de optimalisatie van het proces en initiatieven ter verbetering van de algehele dienstverlening en voert functioneringsgesprekken.

Wat we bieden

  • Onderdeel zijn van een gezellig, ambitieus en groeiend team
  • Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden
  • Een contract met uitzicht op een vaste aanstelling.
  • Bruto maand salaris tussen de €2.836,32 en de €3.556,71 bruto op basis van 40 uur
  • Mogelijkheid om opleidingen te volgen
  • Thuiswerkvergoeding

Functie-eisen

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau
  • 32 uur in de week beschikbaar
  • Je bent cijfermatig sterk en ziet snel waar en hoe zaken verbeterd kunnen worden
  • Je bent klant- en servicegericht, probleemoplossend en weet een team te verbinden
  • Je beheerst de Nederlandse- en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je staat stevig in je schoenen en je bent een echt mensenmens

Over het bedrijf

EMN onderdeel van CED Group heeft een heldere visie: met onze specialistische expertise beschermen en behouden we wat voor mensen en bedrijven van waarde is. Als onderdeel van CED maken we met 2500 medewerkers in 12 Europese landen samen de belofte aan onze klanten waar. Elke dag weer. Dat doen we onder andere voor verzekeraars, makelaars, volmacht kantoren, (lokale) overheden, advocaten, rechtbanken en grote corporaties. Wij beseffen dat onze prestaties mede bepalend zijn voor de tevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Daarom toont EMN zich een vernieuwende business partner die met trots en toewijding telkens die stap extra zet voor haar klanten.

Wij hebben als organisatie het doel om energiek, slagvaardig en vernieuwend te zijn, een organisatie die het verschil maakt en daar zijn we trots op. We verrichten grensverleggend en betekenisvol werk met succesvolle nieuwe diensten en vernieuwende concepten. Bij EMN onderdeel van CED hebben we daarom allemaal dezelfde drive: mensen helpen en ze een in een negatieve periode een positieve ervaring bezorgen. Elke dag samen met fijne collega's je deskundigheid inzetten voor goede oplossingen, dat is werken bij EMN onderdeel van CED. Het besef dat je voor mensen het verschil kunt maken dat is waardevol en geeft energie.

Vacature-informatie

Unique UItzendbureau CED SOS International

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >