Teamleider Car Park Operations

Solliciteer direct
Standplaats
Groningen
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2800,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010354

Over de functie

Over de functie

Het is 8 uur ’s ochtends wanneer je je auto in de parkeergarage parkeert en richting de loge loopt. Terwijl je de deur van de loge, tevens jou kantoor, openmaakt word je op je schouder getikt door een van de Parking Hosts; er is een storing in een andere parkeergarage. Jij schakelt meteen en stuurt de juiste personen richting locatie om de problemen op te lossen; jij hebt door je intensieve begeleiding en coaching vertrouwen in de kennis en kunde je medewerkers. Wanneer alles naar tevredenheid loopt, is het tijd voor de gezamenlijke weekstart. In deze weekstart maak je met je team afspraken over hun doelen en taken van die week. Ook beantwoord jij vragen en neem je het team mee in de doelstellingen van komende periode. Daarnaast motiveer jij je teamleden om, zoals altijd, te gaan voor kwaliteit en ervoor te zorgen dat alle garages schoon, heel en veilig zijn.

Top! De neuzen staan allemaal dezelfde kant op en iedereen weet wat er van hem/haar verwacht wordt. De Parking Hosts verlaten met een goed gevoel jouw kantoor en voelen dat er naar hen geluisterd wordt. Ze gaan allemaal weer aan de slag in de verschillende garages in de regio, terwijl jij met een goed gevoel achter je bureau kruipt om het sollicitatiegesprek van een nieuw teamlid in de middag voor te bereiden. Aan het einde van de dag heb jij met je projectgroep en manager een brainstormsessie om een bepaald project als pilot te gaan implementeren in de regio. Hier heb je de afgelopen tijd een grote bijdrage aan geleverd en je weet je manager en overige collega’s zowel te overtuigen en te enthousiasmeren om dit als een succesvol project te laten slagen! Op naar een nieuwe, succesvolle week!

Als teamleider ben je het aanspreekpunt van 10 tot 15 medewerkers verdeeld over meerdere parkeerlocaties in regio Groningen, Emmen & Zwolle. Je plant en coördineert de werkzaamheden van je teamleden en controleert of de werkzaamheden voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, wanneer dit niet het geval is ga je hierover in gesprek met de desbetreffende persoon. Tevens fungeer je als sparringpartner voor de Manager Car Park Operations (CPO).

Samengevat;
In deze functie verricht je de volgende werkzaamheden:

  • Je plant en coördineert de werkzaamheden van de Parking Host en ziet toe op de uitvoering hiervan, teneinde te voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen;
  • Je zorgt voor de voorbereiding en het voeren van gesprekken met je teamleden (o.a. evaluatiegesprekken, functioneringsgesprekken & jaargesprekken);
  • Je treedt proactief en adviserend op als aanspreekpunt voor het team en draagt zorg voor het voeren van team overleggen;
  • Je lost operationele problemen zelfstandig op;
  • Je ziet erop toe dat bestaande procedures, werkmethoden, processen e.d. voldoen. In overleg met de Manager Car Park Operations (CPO) doe je hiervoor verbetervoorstellen;
  • Je draagt zorg voor het bijhouden van overzichten en rapportages en vertaalt deze naar de te verrichten werkzaamheden en verbetervoorstellen.

Wat we bieden

  • Contract rechtstreeks bij Q-Park
  • Salaris € 2.500 - € 3.200 per maand op basis van 40 uur per week
  • 13e maand vergoeding
  • BHV-cursus
  • Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 10 kilometer
  • 30 vakantiedagen
  • Als je met de auto naar je werk komt, mag je deze kosteloos parkeren bij één van de Q-Park locaties
  • Duurzaam inzetbaarheid budget

Functie eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die aansluiten op onderstaand profiel:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie in een dienstverlenende en commerciële organisatie;
  • Aantoonbare sterke leidinggevende kwaliteiten;
  • Proactief, gedreven en resultaatgericht;
  • Stressbestendig veranderingsbereid en snel kunnen schakelen tussen verschillende situaties;
  • Woonachtig in de omgeving van Groningen/Zwolle/Emmen
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engels is een pré;
  • Beschikking over rijbewijs B en vervoer.

Zoek jij een nieuwe baan waarin je zowel operationele alsook strategische verantwoordelijkheden vervuld? Ben je een zelfstandig, kritisch en assertief persoon en ben jij sterk in het plannen en coördineren van zaken en het coachen van medewerkers? Dan ben jij onze nieuwe Teamleider!

Over het bedrijf

Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op 260 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert maar óók als medewerker voor Q-Park.

Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.

Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 21
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018