Teamleider Customer care I M/V

Standplaats
's-Hertogenbosch
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2750,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019008720

Over de functie

Over de functie

Mensen noemen jou vaak een leider. Iemand die graag andere helpt om zichzelf verder te ontwikkelen. Jij bent de Teamleider waarnaar wij op zoek zijn!

Wij zijn op zoek naar een teamleider voor een team customer service specialisten in de omgeving van ’s-Hertogenbosch. Als teamleider voer jij nieuwe strategieën uit en lever je een bijdrage aan het beleid en definities.

Jij werft, coacht en ondersteunt jouw customer care specialisten. Je houdt maandelijkse evaluaties en rapporteert over problemen. Je bedenkt oplossingen voor problemen op de werkvloer. Verder ondersteun jij de directie van de afdeling customer care. Jij waakt over contractafspraken en bent dé persoon die standaardprocedures weet te verbeteren.

Je kan reageren zolang de vacature online staat. Heb jij nog eventuele vragen over de vacature? Neem contact met ons op! Dit kan door te bellen naar nummer: 073-6122125 wat jou rechtstreeks in contact brengt met ons! Of bel/app naar 06-28653455.

Wat we bieden

Een fulltime functie in vast dienstverband waar jij leiding geeft aan een team customer service specialisten. Jij krijgt een salaris van €2500 tot €3000 euro bruto o.b.v. 40 uur en gebaseerd op ervaring. Wanneer jij bij onze opdrachtgever op contract komt kennen hun een goede pensioensregeling. Verder kom je in aanmerking voor een reiskosten vergoeding van €0,19 cent per kilometer vanaf 10 kilometer enkele reis.

Functie eisen

Jij hebt ervaring met het onderhouden van bedrijfsrelaties, kent communicatietechnieken en beheerst de Engelse taal op professioneel niveau. Wanneer jij de Duitse of Franse taal spreekt is dit een grote pré. Hiernaast bezit jij ook over de volgende kwaliteiten:

  • Jij hebt een hbo+ werk- en/of denkniveau;
  • Jij bezit over administratieve kennis;
  • Je hebt affiniteit met de medische branche;
  • Jij hebt minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Jij bezit over kennis van Exact Glove, Microsoft software, Capaciteitsplanning en budgettering.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever levert medische materialen aan bedrijven en ziekenhuizen in binnen- en buitenland. Het is lastig te bereiken met het openbaar vervoer. Het is een jong, dynamisch, ambitieus en internationaal georiënteerd bedrijf. Binnen een divers team met leuke uitjes en internationale collega's is de sfeer informeel en collegiaal. Het bedrijf is gevestigd ’s-Hertogenbosch en goed met de auto bereikbaar vanaf Eindhoven, Tilburg en Breda.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau 's-Hertogenbosch

Brugstraat 33
5211 VS 's-Hertogenbosch

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018