Teamleider Klantenservice

Standplaats
Maasdijk
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€ 2700,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0009388

Over de functie

Over de functie

In deze full time functie word je verantwoordelijk voor het verdelen van de taken en werkzaamheden onder jouw team, wat bestaat uit 15 medewerkers. Daarnaast werk je mee daar waar nodig is.
Je motiveert en coacht het team, met als doel de resultaten te verhogen en verloop en ziekte laag te houden.

Werkzaamheden zijn o.a.:

  • Je begeleidt de medewerkers bij het uitvoeren van hun werkzaamheden en in hun ontwikkeling;
  • Je zorgt voor optimale planning en onderlinge samenwerking;
  • Je bewaakt de afspraken met klanten en service niveaus;
  • Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en beheren van het budget van jouw eigen afdeling;
  • Je bent verantwoordelijk voor het behalen van de vooraf vastgestelde kpi’s.

Wat we bieden

Eerst gaan we met je in gesprek voor een persoonlijke kennismaking bij Unique. Word je blij van de baan?
Dan zorgen wij voor een sollicitatiegesprek met de vestigingmanager van het bedrijf.
Klikt dit? Dan volgt er een klikgesprek met de twee andere managers binnen de organisatie. Is er een match?
Dan biedt Unique je een detacheringscontract voor 8 maanden, 24 vakantiedagen en 8,33% vakantietoeslag.
Ook krijg je toegang tot onze Unique Online Opleidingen, waarbij je jezelf verder kunt ontwikkelen en jezelf naar een hoger niveau kunt tillen (bijvoorbeeld Excel, Timemanagement en diverse Social Media trainingen).
Na de detacheringsovereenkomst krijg je een vast contract bij de organisatie zelf.
Naast een marktconform salaris, kun je rekenen op een prima pensioenopbouw met een lage premie.
Zij stimuleren je bovendien om kennis op te doen en het maximale uit je vakmanschap te halen. Door te investeren in je opleiding, begeleiding en ontwikkeling. En door je alle ruimte te geven voor eigen initiatief.
Deze baan betreft een fulltime functie voor 40 uur in de week.
Het salaris is marktconform en ligt tussen de € 2600 en € 2800 bruto per maand o.b.v. 40 uur.

Functie eisen

Je bent enthousiast en bij jouw aanpak staat de klant centraal. Je bent oprecht geïnteresseerd in jouw medewerkers en klanten. Daarbij heb je minimaal 2 jaar aantoonbare, recente ervaring met het aansturen van een team.

Wat verwachten wij van jou:

  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau door opleiding of werkervaring in de branche;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt oog voor ontwikkeling van je medewerkers;
  • Je hebt een sterke persoonlijkheid en bent initiatiefrijk;
  • Je bent resultaatgericht en besluitvaardig.

Beschik jij over de juiste drive, kun je klanten deskundig adviseren en dit omzetten in succesvolle verkoop? Reageer dan snel want wij zijn per direct op zoek!

Heb je vragen over de functie of organisatie, bel dan met 010-4354811

Over het bedrijf

Deze organisatie levert en onderhoudt revalidatie- en zorghulpmiddelen. Zij streven naar het vergroten van de bewegingsvrijheid en daarmee de zelfstandigheid en het plezier van mensen met een bewegingsbeperking.
Het bedrijf is gevestigd in Maasdijk, en goed bereikbaar met openbaar vervoer vanuit Vlaardingen, Schiedam en Maassluis. Met de auto is het prima aan te rijden vanuit Rotterdam en Den Haag.
Je komt te werken in een klein maar gezellig team met enthousiaste collega’s.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Rotterdam Blaak

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature