Teamleider klantenservice

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€13,00-16,00
Vacaturenummer
#1AV0082108

Over de functie

Over de functie

Wil jij graag werken in een afwisselende functie en vind jij het leuk om een team te coachen en te begeleiden? Werk jij graag samen en beschik jij over waar leiderschap? Dan past deze functie van teamleider klantenservice echt bij jou!

Als teamleider klantenservice ben je zowel teamleider als klantadviseur. Je zorgt ervoor dat alle KPI’s gehaald worden. Het bedrijf, gevestigd in Eindhoven, is een groot voorstander van transparantie en open communicatie, samen werken aan een goed contactcenter met een goede klantbeleving is het doel waar jij je helemaal in thuis voelt.

Naast je dagelijkse werkzaamheden bij de klant ben je ook met enige regelmaat te vinden op het hoofdkantoor voor bijvoorbeeld overleggen, trainingen en cursussen of om met collega’s te kunnen sparren. Wij willen ervoor zorgen dat je ontwikkeling continue door kan gaan en dat je kunt blijven groeien binnen je functie en de organisatie.

Als teamleider klantenservice voorzie je de klant van de juiste informatie over de diensten en producten die deze verzekeraar aanbiedt. De verzekeraar is gespecialiseerd in uitvaartverzekeringen, overlijdensrisicoverzekeringen en spaarverzekeringen. Dit is een hele mooie uitdagende baan waarbij je de klant helpt om alles tijdens het leven zo goed mogelijk te regelen. Hierbij merk je dat de klant het werk wat je doet ook daadwerkelijk waardeert.

Lijkt dit je nou wat? Lees dan snel verder over de vacature van teamleider klantenservice!

Wat we bieden

Het bedrijf biedt jou een een fulltime functie voor 36-40 uur per week. Naast doorgroeimogelijkheden tot een vaste baan bieden zij ook:

  • Opleidingstraject om jezelf te ontwikkelen als meewerkend teammanager;
  • Startsalaris tussen de €2.400 en €3.000 bruto per maand o.b.v. 40 uur afhankelijk van jouw ervaring;
  • Mogelijkheid om op onze kosten meerdere WFT´s te behalen;
  • Een laptop en telefoon die je ook privé kunt gebruiken;
  • Reiskostenvergoeding.

Functie-eisen

Deze leuke gecombineerde rol vraagt veel verantwoordelijkheid, zelfstandigheid en leiderschap. Deze kwaliteiten zoeken wij bij jou.

Daarnaast vraagt het bedrijf:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Zo spoedig mogelijk beschikbaar;
  • Je bent bereidt om het WFT-basis certificaat behalen;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je beschikt over leiderschapskwaliteiten;
  • Je bent op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende baan.

Wij zoeken iemand die samen met het bedrijf wil doorgroeien en deze kans met beide handen aan wil pakken.
Herken jij jezelf in bovenstaande eisen? Lees dan snel verder en solliciteer direct op de functie van teamleider klantenservice!

Over het bedrijf

het bedrijf, gelegen in Eindhoven, verzorgt de dienstverlening en verzekeringen bij uitvaarten. Het is een betrokken, integere en ondernemende organisatie. Zij zetten alles op alles om andere mensen te helpen. Als teamleider klantenservice draag je bij aan het betekenisvolle werk waar collega's samenwerken. Het bedrijft gelooft dat passie en ambitie ervoor zorgt dat je het maximale uit het werk en jezelf kan halen.

Het bedrijf denkt met je mee over hoe je klanten serviced, het verschil in jouw branche maakt en je merk versterkt. Over hoe je kunt groeien door continue te verbeteren tegen lagere kosten, medewerkers aan je te binden en flexibel kunt zijn in op- en afschalen. Door het combineren van klantdata, onze specialisten en ‘smart technology’ geven zij jouw resultaten een boost!

Wat leuk jij dat nog steeds enthousiast bent over de vacature van teamleider klantenservice! Wat zijn de volgende stappen? Op het moment dat jij solliciteert nemen wij zo snel mogelijk contact met je op. Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als teamleider klantenservice aan de slag! Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >