COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Teamleider Operations

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.900-3.500
Vacaturenummer
#1AV0040710

Over de functie

Over de functie

Het is 8 uur ’s ochtends wanneer je je auto in de parkeergarage parkeert en richting de loge loopt. Terwijl je de deur van de loge, tevens jou kantoor, openmaakt word je op je schouder getikt door een van de Parking Hosts; er is een storing in een andere parkeergarage. Jij schakelt meteen en stuurt de juiste personen richting locatie om de problemen op te lossen; jij hebt door je intensieve begeleiding en coaching vertrouwen in de kennis en kunde je medewerkers. Wanneer alles naar tevredenheid loopt, is het tijd voor de gezamenlijke weekstart. In deze weekstart maak je met je team afspraken over hun doelen en taken van die week. Ook beantwoord jij vragen en neem je het team mee in de doelstellingen van komende periode. Daarnaast motiveer jij je teamleden om, zoals altijd, te gaan voor kwaliteit en ervoor te zorgen dat alle garages schoon, heel en veilig zijn.

Top! De neuzen staan allemaal dezelfde kant op en iedereen weet wat er van hem/haar verwacht wordt. De Parking Hosts verlaten met een goed gevoel jouw kantoor en voelen dat er naar hen geluisterd wordt. Ze gaan allemaal weer aan de slag in de verschillende garages in de regio, terwijl jij met een goed gevoel achter je bureau kruipt om het sollicitatiegesprek van een nieuw teamlid in de middag voor te bereiden. Aan het einde van de dag heb jij met je projectgroep en manager een brainstormsessie om een bepaald project als pilot te gaan implementeren in de regio. Hier heb je de afgelopen tijd een grote bijdrage aan geleverd en je weet je manager en overige collega’s zowel te overtuigen en te enthousiasmeren om dit als een succesvol project te laten slagen! Op naar een nieuwe, succesvolle week!

Als teamleider ben je het aanspreekpunt van 10 medewerkers verdeeld over 12 parkeerlocaties in Amsterdam. Je plant en coördineert de werkzaamheden van je teamleden en controleert of de werkzaamheden voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen, wanneer dit niet het geval is ga je hierover in gesprek met de desbetreffende persoon. Tevens fungeer je als sparringpartner voor de Manager Car Park Operations (CPO) en zorg je voor het relatiebeheer met externe partijen.

Wat we bieden

  • Contract rechtstreeks bij Q-Park;
  • Een marktconform salaris: €3000 - €3.500 per maand op basis van 40 uur per week;
  • 13e maand;
  • 30 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 10 kilometer;
  • Als je met de auto naar je werk komt, mag je deze kosteloos parkeren bij één van de Q-Park locaties;
  • Duurzaam inzetbaarheid budget waarmee je bijvoorbeeld extra verlofdagen kunt kopen, cursussen kunt volgen of een fiets kunt aanschaffen.

Functie-eisen

Je bent van nature een leider en durft te praten met je medewerkers. Zelfstandig werken doe je graag. Je bent kritisch en assertief waarbij je goed bent in het plannen en coördineren van zaken.
Je werk- en denkniveau is hbo. Het zou fijn zijn als je al enige ervaring hebt in een soortgelijke functie, waarbij je het ook leuk vindt om met je goede communicatievaardigheden je zakelijke relaties te onderhouden. Doordat je goed kunt plannen is het van belang dat je snel kunt schakelen tussen verschillende situaties. Hierbij komt natuurlijk wel een stukje stressbestendigheid bij kijken. Onze garages zijn 24/7 open, dit vraagt enige flexibiliteit van jou. Je woont in regio Amsterdam en bent in het bezit van een rijbewijs B. Je moet reizen tussen verschillende locaties en daarom is dit van belang. In de parkeergarages kom je klanten met verschillende nationaliteiten tegen daarom is het van belang dat je de Nederlandse taal uitstekend beheerst en is beheersing van de Engelse taal een pré.

Over het bedrijf

Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op meer dan 350 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert maar óók als medewerker voor Q-Park.

Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.

Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
1. Je solliciteert op deze functie en stuurt ons je meest recente cv + een beknopte motivatie waarin je aangeeft waarom jij de geschikte persoon bent voor deze vacature.
2. Je wordt gebeld door een consultant van Unique. Tijdens dit gesprek wordt nogmaals de inhoud van de vacature besproken en wordt bekeken of dit aansluit bij je werkervaring en wensen.
3. Er wordt een intakegesprek ingepland. Dit zal waarschijnlijk een video gesprek zijn, bijvoorbeeld via WhatsApp of Skype.
4. Zijn we allebei positief? Dan gaan wij je voorstellen bij onze opdrachtgever.
5. Is onze opdrachtgever ook enthousiast? Dan volgt er een kennismakingsgesprek bij de organisatie zelf.
6. Het balletje ligt bij jou, jij laat je van je beste kant zien tijdens de kennismaking met misschien wel je nieuwe werkgever.
7. Hopelijk kunnen we je feliciteren met je nieuwe baan! Wij geven je snel mogelijk een terugkoppeling en laten je weten of je bent aangenomen of niet.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 21
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature