COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Teamleider Operations bij Q-Park

Standplaats
Nijmegen
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2800
Vacaturenummer
#1AV0009536

Over de functie

Over de functie

Bij Q-Park sta je niet stil! Samen met je collega’s maak je parkeren nog makkelijker voor 40 miljoen bezoekers per jaar. Samen met je collega’s zorg je dat alles in de parkeergarage op rolletjes loopt en help je klanten op weg. Je zorgt dat de parkeergarage schoon, veilig en perfect onderhouden is. Kortom, een veelzijdige functie waarin klantcontact, leidinggeven, coaching, techniek en onderhoud samenkomen, met het doel om miljoenen bezoekers zorgeloos te laten parkeren. Een parkeergarage van perfecte kwaliteit; daar zorgen jij en je team voor.

Als teamleider ben je het aanspreekpunt voor 10 tot 15 parking hosts verdeeld over meerdere parkeerlocaties in het centrum van Maastricht. Je coördineert en plant de werkzaamheden van je teamleden en checkt regelmatig of de werkzaamheden voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen. Wanneer dit niet het geval is ga je hierover in gesprek met de desbetreffende persoon. Tevens fungeer je als sparringpartner voor de Manager Car Park Operations (CPO).

In deze functie verricht je de volgende werkzaamheden:

  • Je plant en coördineert de werkzaamheden van de Parking Host en ziet toe op de uitvoering hiervan, teneinde te voldoen aan de gestelde kwaliteitseisen;
  • Je zorgt voor de voorbereiding en het voeren van gesprekken met je teamleden (o.a. evaluatiegesprekken, functioneringsgesprekken & jaargesprekken);
  • Je draagt zorg voor het voeren van team overleggen en je treedt proactief en adviserend op als aanspreekpunt voor het team;
  • Je lost operationele problemen zelfstandig op;
  • Je draagt zorg voor het bijhouden van overzichten en rapportages en vertaalt deze naar de te verrichten werkzaamheden en verbetervoorstellen.
  • Je ziet erop toe dat bestaande procedures, werkmethoden, processen e.d. voldoen. In overleg met de Manager Car Park Operations (CPO) doe je hiervoor verbetervoorstellen;

Q-Park is een internationale off-street parkeeronderneming gericht op hoogwaardige parkeerdiensten in gebouwde parkeervoorzieningen en parkeerterreinen op strategische locaties. Q-Park behoort tot de top 3 van de Europese parkeerbedrijven, met parkeerfaciliteiten in eigendom, exploitatie en beheer.

Wat we bieden

  • Contract rechtstreeks bij Q-Park
  • Salaris € 2.500 - € 3.200 per maand op basis van 40 uur per week
  • 13e maand vergoeding
  • BHV-cursus
  • Reiskostenvergoeding als je verder weg woont dan 10 kilometer
  • 30 vakantiedagen
  • Duurzaam inzetbaarheid budget
  • Q-Park SmartCard waarmee je zorgeloos kunt parkeren bij alle Q-Park parkeergarages in Nederland

Functie-eisen

Voor deze functie zijn wij op zoek naar kandidaten die aansluiten op onderstaand profiel:

  • Een afgeronde HBO-opleiding of havo diploma;
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie in een dienstverlenende en commerciële organisatie;
  • Aantoonbare sterke leidinggevende kwaliteiten;
  • Proactief, gedreven en resultaatgericht;
  • Stressbestendig veranderingsbereid en snel kunnen schakelen tussen verschillende situaties;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engels is een pré;
  • Beschikking over rijbewijs en vervoer.

Zoek jij een nieuwe baan waarin je zowel operationele alsook strategische verantwoordelijkheden vervuld? Ben je een zelfstandig, kritisch en assertief persoon en ben jij sterk in het plannen en coördineren van zaken en het coachen van medewerkers? Dan ben jij onze nieuwe Teamleider Operations!

Over het bedrijf

Q-Park ken je wel van de vele parkeerlocaties in binnen- en buitenland. Inmiddels staat de teller op 260 locaties en Q-Park groeit nog steeds! Q-Park staat voor 'Quality in Parking'' - kwaliteit is zéér belangrijk voor Q-Park. Dit merk je wanneer je je auto in een Q-Park parkeergarage parkeert maar óók als medewerker voor Q-Park.

Je komt te werken in een moderne, bevlogen, verantwoordelijke en professionele omgeving waar de doelstelling is om "samen" beter te worden. Q-Park streeft hoge kwaliteit en optimaal gemak voor haar klanten na. Als medewerker van Q-Park wordt dan ook van je verwacht dat jij deze zelfde waarden hoog in het vaandel hebt.

Bedrijfscultuur
Q-Park wilt niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerplaats bieden van de stad. Met deze gedachte wordt er iedere dag bij Q-Park gewerkt. Q-park is een frisse organisatie, met als kernwaarden bevlogen, verantwoordelijk, resultaat en samen beter worden.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Q-park

Wim Duisenbergplantsoen 25
6221 SE Maastricht

Vraag over deze vacature