Teamondersteuner Internationaal

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 1/2
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€ 1700,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0009784

Over de functie

Over de functie

De Teamondersteuner Internationaal bij BZ voert werkzaamheden uit in een omgeving die zakelijker wordt (meer met minder), niet/onvoldoende is beschreven (groter grijs gebied) en dynamisch (bijv. ontwikkeling Internationaal) is. Dit alles vraagt om aanpassingsvermogen, leergierigheid en samenwerkend vermogen. Ook moet hij of zij bereid zijn om andere ondersteunende werkzaamheden te verrichten die niet opgenomen zijn in de functiebeschrijving.

De dienstverlening bij BZ wordt gekenmerkt door maatwerk (gegevens verzamelen, exclusieve internationale producten op het gebied van oproepen van buitenland naar Nederland, opmaken en verwerken van internationale formulieren conform verdragen (Europees of bilateraal). Er is minder gestandaardiseerd werk, waardoor medewerkers soms in meerdere verschillende soorten werkprocessen werk moeten verrichten. Ook kunnen zij omgaan met meerdere ICT systemen, de systeemondersteuning is veelal beperkter dan bij nationaal.

Als teamondersteuner:

  • Neem je de aanvraag in behandeling, maak je het dossier aan en voer je gegevens in de systemen.
  • Controleer en beoordeel je de binnenkomende gegevens op volledigheid en juistheid.
  • Signaleer je administratieve verschillen en afwijkingen en neem je bij onjuistheden contact op met (buitenlandse) werkgevers, werknemers en instanties en corrigeer je zonodig de gegevens.
  • Draag je zorg voor het complementeren van het dossier.
  • Beoordeel je waar informatie moet worden opgeslagen en archiveer je stukken en digitale informatie.
  • Stel je facturen op en controleer je binnenkomende facturen.
  • Stel je (standaard) brieven op en draag je zorg voor verzending naar de (internationale) klant.
  • Zoek je voor Laatst Nederlands Verzekerde en Laatst Buitenlands verzekerden het arbeidsverleden uit en stel je dit vast.
  • Je plant afspraken in of organiseert de afspraak in het buitenland.

Wat we bieden

Standplaats: Amsterdam Queens Towers
Functiegroep: 3
Aantal uren: 24

Functie eisen

  • Je functioneert op minimaal MBO 2 niveau.
  • Je hebt ervaring als teamondersteuner bij de afdeling Bijzondere Zaken
  • Je hebt kennis van de missie en visie van Bijzondere Zaken en SMZ.
  • Je kent en begrijpt het eigen werkproces.
  • Je kent en gebruikt de voor het vakgebied relevante procedures, processen en systemen.
  • Je hebt kennis van administratief verdragswerk.
  • Je hebt globale kennis van één of meerdere vreemde talen in woord en geschrift.

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (klantgericht, samenwerken en
resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

  • Aanpassingsvermogen
  • Discipline
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Organiseren van eigen werk

Over het bedrijf

SMZ
De divisie Sociaal Medische Zaken heeft als ambitie om de indicatiesteller in het domein van Werk en Inkomen te zijn. De kerncompetentie van SMZ is dan ook Sociaal Medische Beoordeling bij arbeidsvermogen.
Daarbij wil SMZ het gezaghebbende expertisecentrum in Nederland zijn op het gebied van verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde.

Doel van de functie
Het verrichten van ondersteunende werkzaamheden ten behoeve van de uitvoering binnen de team van Bijzondere Zaken

Bijzondere Zaken
Bijzondere Zaken is samen met haar internationale partners dé dienstverlener voor speciale klantgroepen.
Specialistisch, betrouwbaar en betrokken zijn onze kernwaarden.
Bijzondere Zaken behandelt uitkeringsaanvragen van klanten die woonachtig zijn in het buitenland of in Nederland wonende klanten met een buitenlands arbeidsverleden, VIPs en uitkeringsaanvragen van (ex) UWV-ers.

De kerntaken zijn:

  • De claimbeoordeling AW ten behoeve van in het buitenland wonende personen;
  • De AW gevalsbehandeling van in het buitenland verblijvende personen;
  • De AW gevalsbehandeling van zogenaamde verdragsgevallen;
  • Intermediair tussen buitenlandse organen en Nederlandse instanties.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature