Technical Support Engineer

Solliciteer direct
Standplaats
Tiel
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Salarisindicatie
€2.500-3.200
Vacaturenummer
#1AV0101761

Over de functie

Over de functie

Ben jij servicegericht en stressbestendig en wil je werken bij een internationaal en innovatief bedrijf met een uniek product? Solliciteer dan snel op deze vacature Technical Support Engineer!

Als Technical support engineer ben je verantwoordelijk voor het technische support aan onze klanten, dealers en monteurs over onze kledinguitgifte machines en bijbehorende randapparatuur. Je krijgt te maken met een diversiteit aan vragen, verzoeken en storingen. Deze verzoeken zijn veelal in het Duits en/of Frans.

Het is belangrijk om de juiste prioriteiten te stellen en op basis van je technisch inzicht urgente problemen te onderkennen. Je registreert de binnengekomen gesprekken, de uitvoering en de afhandeling. Veelal wordt er via remote verbindingen contact gemaakt met de machine om zo een goede analyse te kunnen maken.
Tevens werk je mee aan het optimaliseren en uitwerken van handleidingen. Het verrichten van administratieve werkzaamheden en het uitvoeren van testwerkzaamheden aan nieuw ontwikkelde machines /software.

In deze functie draai je mee in een bereikbaarheidsdienst (gemiddeld 1 x per 8 weken).

Wat we bieden

We bieden jou een fulltime job waarbij je komt te werken in een team van 4 medewerkers. Dit team is mede verantwoordelijk voor je opleiding. Je gaat mee op locatie om kennis op te doen van onze producten. We zijn een organisatie waar ruimte is voor eigen ontwikkeling.

Naast een goed salaris tussen de €2.500 en €3.200 o.b.v. leeftijd en ervaring bieden we ook goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • 27 vakantiedagen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling.

Functie-eisen

  • Je hebt een afgeronde MBO of HBO opleiding. Ben je net starter op de arbeidsmarkt, ook dan nodigen we je van harte uit om te reageren.
  • Ervaring met computers en/of techniek, of in ieder geval interesse hebben om dit te leren.
  • Je kunt een telefoongesprek voeren in de Nederlandse, Engelse en Duitse en/of Franse taal.
  • Ervaring in functie waarbij gewerkt is met remote verbindingen is een pré;
  • Je hebt goede schriftelijke, sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je bent zelfstandig, oplossingsgericht en flexibel.

Over het bedrijf

Het bedrijf waar jij werkzaam zult gaan zijn is gevestigd in Tiel en is specialist in kledingbeheer, uitgifte- en garderobesystemen die uitgerust zijn met RFID oplossingen voor textielbeheer. Vrijwel alle nieuwe technologieën, zowel hardware als software, worden door onze eigen R&D afdeling ontwikkeld. Mede hierdoor behoren wij al tientallen jaren tot de top van de markt en zijn we in meer dan 40 landen actief.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Tiel

Kersenboogerd 3 - 5
4003 BW Tiel

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >