Technisch customer service medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.400-3.000
Vacaturenummer
#1AV0067690

Over de functie

Over de functie

Heb jij een afgeronde (IT-)technisch georiënteerde opleiding en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ben je communicatief vaardig en sta je graag klanten te woord? Lees dan snel verder over de vacature van technisch customer service medewerker!

Jouw werkzaamheden als technisch customer service medewerker zullen onder andere bestaan uit:

  • Verzorgen van de installatie van de software en koppeling bij klanten;
  • Helpen van klanten aan de helpdesk met, met name de technische, issues;
  • Testen van software, met name op technische gedeelten zoals koppelingen;
  • Je staat klaar voor de consultants en projectleiders bij activiteiten en vragen rondom projecten;
  • Wanneer jij tegen complexe zaken aanloopt, vorm jij met jouw collega's van de helpdesk een team en draaien jullie creatieve breinen op volle toeren om tot een oplossing te komen, eventueel met ondersteuning van het development team;
  • In staat om de monitoring op diverse omgevingen te verbeteren en te implementeren;
  • Daarnaast signaleer je trends en werk je ongevraagd aan oplossingen.

Wat we bieden

Wat bieden wij als je komt werken als technisch customer service medewerker?

  • Fulltime functie van 40 uur met uitzicht op een vast dienstverband;
  • Salarisindicatie tussen €2400 €3000 afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Uitstekende primaire en secundaire voorwaarden, zoals een winstdienstregeling, goede pensioenregeling, mogelijkheid om extra vakantiedagen te kopen, mobiele telefoon en laptop;
  • Werkplek in hartje Eindhoven;
  • Uitdagende functie en werkt in een klein hecht team dat op dynamische werkwijze invulling geeft aan hun werkdag.

Functie-eisen

Waar moet jij aan voldoen als je wilt komen werken als technisch customer service medewerker?

  • Minimaal mbo+/hbo werk- en denkniveau;
  • Afgeronde (IT-)technisch georiënteerde opleiding;
  • Resultaatgericht, communicatief vaardig, analytisch, gestructureerd en kunt omgaan met vrijheid en zelfstandigheid;
  • Op zoek naar leuke functie in een klein hecht bedrijf;
  • Een echte doener, toegewijd, ondernemend en vooruitstrevend;
  • Positief ingesteld waardoor je een ideale teamplayer bent;
  • In staat snel informatie te verwerken;
  • Bekend met Windows operating systemen zoals Windows server 2016/2019;
  • Kennis en kunde over Microsoft Office;
  • Vaardigheden met betrekking tot infrastructuur automatisering en (virtuele) netwerken, SQL-Server en Citrix-omgeving is zeker een pre.

Herken jij jezelf in bovenstaande eisen? Lees dan snel verder en solliciteer direct voor de vacature van technisch customer service medewerker.

Over het bedrijf

De organisatie waar jij straks werkzaam bent als technisch customer service medewerker is dé specialist in software voor schuldhulpverlening. Dankzij hun jarenlange ervaring kennen ze de schuldhulpverleningsbranche en haar specifieke behoeften als geen ander. Specialist word je alleen door al je aandacht en middelen te richten op de schuldhulpverlening. Door hun uitgebreide vakkennis te combineren met een goed inzicht en slimme oplossingen ontstaan kwalitatief hoogwaardige producten en diensten die betrouwbaar en zeer gebruiksvriendelijk zijn. Ze zijn niet met velen, maar kunnen een plezierige, bijna huiselijke, werkomgeving bieden in een team van gezellige, informele, gedreven en enthousiaste collega's. Jouw werkplek is gevestigd in Eindhoven.
Wat leuk dat jij nog steeds enthousiast bent over de vacature van technisch customer service medewerker! Wat zijn de volgende stappen?
Op het moment dat jij solliciteert nemen we zo snel mogelijk contact met je op, Na een kennismakingsgesprek met Unique stellen we jou voor aan het bedrijf. Als dit een match is ga je op kennismakingsgesprek. Goed gesprek gehad? Gefeliciteerd, jij gaat als technisch customer service medewerker aan de slag!
Heb je nog vragen? Dan mag je contact opnemen met Unique Eindhoven. Je kunt ons bellen op het nummer 040-2968080 of mailen naar eindhoven@unique.nl.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Eindhoven

Bogert 2
5612 LZ Eindhoven

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >