COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Technisch customer support medewerker

Solliciteer direct
Standplaats
Tiel
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2300-2500
Vacaturenummer
#1AV0022202

Over de functie

Over de functie

Jij bent als technisch customer support medewerker de persoon die ervoor zorgt dat zowel klant als producent tevreden zijn! Dus ben jij op zoek naar een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Lees dan snel verder!

Als technisch customer support medewerker ben jij het schakelpunt tussen de klant, producent en de organisatie. Jij weet als geen ander hoe je kwaliteitsklachten van printplaten moet analyseren en hoe je hier op in kan spelen, want jij, als technisch customer support medewerker, adviseert de klant over verbetervoorstellen.

De werkzaamheden van een technisch customer support medewerker zijn:

  • Het analyseren van kwaliteitsklachten;
  • Verbetervoorstellen opstellen en adviseren aan de klant als ook de producent;
  • Het plannen van reparatiewerkzaamheden of sorteringswerkzaamheden;
  • Schakelen met de afdeling logistiek over ophaalopdrachten en retourzendingen;
  • Communicatie onderhouden met de QA afdeling in China;
  • Administratieve en ondersteunende werkzaamheden.

Wat we bieden

Een uitdagende internationale fulltime functie, informele werksfeer en natuurlijk gezellige collega's.

Daarnaast ontvang je natuurlijk ook uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een salaris rond de €2.500,- op basis van een fulltime werkweek;
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever;
  • Op korte termijn uitzicht op een vast dienstverband;
  • De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen.

Functie eisen

Als technisch customer support medewerker beschik je over technisch inzicht, een klantgerichte houding en analytisch- en oplossingsgericht vermogen. Je bent ook leergierig ingesteld, want je vind het belangrijk dat je jezelf kan blijven ontwikkelen.

Daarnaast voldoe je aan de volgende functie eisen:

  • Een afgeronde HBO opleiding;
  • Kennis van SAP Business One of de bereidheid deze kennis, op korte termijn, op te doen;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlands als de Engelse taal;
  • Beheersing van de Duitse taal is een sterke pré of de bereidheid deze taalvaardigheid op te doen.

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever is een internationaal bedrijf. Ze ontwerpen, ontwikkelen, produceren en verkopen van printplaten en bijbehorende zaken ten behoeve van de elektronische industrie. Je komt te werken op het kantoor in Tiel dat goed te bereiken is vanuit Arnhem, Nijmegen, Gorinchem, Den Bosch en Utrecht. Daarnaast heeft het bedrijf verschillende vestigingen in Duitsland, Engeland, Hong Kong en China. De organisatie heeft een platte structuur en hierdoor heerst er een informele werksfeer.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Tiel

Kersenboogerd 3 - 5
4003 BW Tiel

Vraag over deze vacature