Technische Helpdesk thuiswerken

Stel je voor: je bent helemaal klaar voor een gezellige avond op de bank, snacks en drankjes binnen handbereik, vol verwachting kijkend naar de langverwachte sportwedstrijd. Maar plotseling verschijnen er verontrustende blokjes en storingen op het televisiescherm, waardoor je de details van het spel niet kunt zien. Rustig en methodisch grijp je naar de afstandsbediening en onderneem je stap voor stap actie.

Met uiterste precisie controleer je alle aansluitingen en kabels tussen de verschillende apparaten, maar het probleem blijft bestaan. Laat je hierdoor niet ontmoedigen, want je gaat vastberaden op zoek naar de dieperliggende oorzaak. Je identificeert mogelijke interferentie en zwakke signalen, en zorgt ervoor dat de kabels gescheiden zijn van andere elektronica.

Vol hoop zet je de televisie opnieuw aan en tot je grote vreugde verschijnt er een helder, onvervormd scherm. De blokjes zijn verdwenen en je kunt eindelijk volop genieten van de langverwachte sportwedstrijd.

Als het oplossen van technische problemen je uitdaagt en je rustig en doelgericht te werk gaat, zou je perfect passen als technische helpdeskmedewerker bij Delta Fiber, een vooraanstaand bedrijf in glasvezel en telecom. Deel je kennis en passie met anderen en help hen om weer zorgeloos van hun favoriete programma's te genieten.

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer gelijk! Je zal snel door ons gebeld worden om de vacature met je te bespreken.

🏠 Flexibel thuiswerk, met maandelijkse aanwezigheid op ons kantoor in Schiedam.
💸 Startsalaris van €13,00 per uur en stijg binnen 21 weken naar €13,50, bij het aanleren van 2 skills
🎉 Opbouw van 8,33% vakantiegeld, bovenop je salaris
💰 Dagelijkse thuiswerkvergoeding van €2,00 netto.
✍ Tijdelijke functie met mogelijkheid op een vast contract bij Delta Fiber na één jaar
💪 Kansen om je te ontwikkelen tot professioneel klantenservicemedewerker.

💼 Op zoek naar een baan waarin je jezelf kunt ontwikkelen tot een professional.
💻 Technische affiniteit of de wil om kennis over o.a. routers en modems op te doen
⚡ Sterke communicatieve vaardigheden.
📞 Ervaring in klantenservice/klachtenafhandeling.
⏰ Je bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaar (parttime of fulltime)
✅ Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Delta Fiber is een vooruitstrevend Nederlands telecombedrijf dat zich richt op de uitbreiding van netwerken door het hele land. Met een constante focus op het bieden van snelle internetverbindingen, leggen we op indrukwekkende schaal nieuwe netwerken aan. We zijn er trots op dat we al meer dan een miljoen huishoudens en bedrijven toegang hebben gegeven tot ons netwerk voor een abonnement. Onze ambitie reikt verder, want ons doel is om tegen 2025 maar liefst twee miljoen glasvezelaansluitingen te realiseren.

Dit stelt ons in staat om een groeiende gemeenschap van gebruikers te bedienen en hen de beste internetervaring te bieden. Bij Delta Fiber gaan we vol energie en vastberadenheid verder met het bouwen van de infrastructuur voor de digitale toekomst van Nederland.