SPOED: Telefonisch adviseur | Noordhoff Uitgevers | 26 - 36 uur

Standplaats
Groningen
Opleiding
HBO
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 2300,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019009452

Over de functie

Over de functie

Heb jij nog niks gepland in de maanden juni tot oktober en ben je op zoek naar een baan in Groningen? Die leuke feestjes in combinatie met hard werken om geen enkel feestje te missen! Komende zomer krijg jij de ultieme mogelijkheid om werkervaring op te doen als klantadviseur bij Noordhoff Uitgevers. Word jij komende zomer ons aanstormend talent?

RING! Je telefoon gaat. Tom aan de lijn: “Ik kan niet inloggen in het systeem kan je me helpen?!” Hoe help jij Tom? Dat is dus jouw uitdaging als klantadviseur. In de maanden juni tot oktober ga jij aan de slag als klantenservice medewerker. Maar wat ga je dan precies doen?

  • Je geeft klanten een warm welkom, de klant is koning!;
  • Je achterhaalt en analyseert de klantvraag en verwerkt dit in het systeem;
  • Je informeert en adviseert klanten;
  • Je zet verkoopsignalen door naar de juiste afdeling.

Wat maakt deze functie zo leuk?
Je verkoopt een prachtproduct, werkt met ontzettend leuke èn gezellige collega's en je hebt alle vrijheid om je functie naar behoren uit te voeren. Je streeft naar een 9+ klantenervaring en bent service gericht bezig om dit doel te bereiken.

Wat we bieden

  • Een salaris van €13,59 per uur;
  • Een diverse baan met doorgroeimogelijkheden;
  • Een tijdelijk contract met uitzicht op verlenging;
  • Vanuit Unique bieden we je een gratis account voor de online trainingstool Goodhabitz (Meer dan 120 trainingen die je online kunt volgen);
  • Een informele werksfeer en gezellige collega’s!

Kortom, ben jij de nieuwe collega voor dit topteam? Reageer snel vòòr woensdag 22 mei!

Heb je vragen? Neem dan gerust contact met ons op!

Functie eisen

  • Je bent vanaf 6 juni beschikbaar voor 36 uur per week;
  • Je hebt een mbo4 of hbo- diploma op zak;
  • Je hebt (bij voorkeur) minimaal één jaar relevante werkervaring in een commerciële functie;
  • Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar verdeeld over 5 dagen en flexibel inzetbaar (overdag en in de avond);
  • Je beschikt over een professionele beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als in geschrift;
  • Je hebt gevoel met digitale systemen en kunt hier makkelijk tussen schakelen;
  • Je bent een echte teamplayer en je werkt dan ook graag samen.

Er zijn een beperkt aantal posities beschikbaar en dus zoeken we naar de allerbeste kandidaten. Voel je je als een vis in een vijver in een functie waar Service en Samenwerking met een hoofdletter S wordt geschreven? Heb je een commerciële instelling èn achtergrond en weet je wat we bedoelen met ècht luisteren naar je klant? Heb je daarnaast ook nog een gezonde dosis humor en ben je energiek genoeg om na werktijd met je collega's eens een drankje te doen in de stad? Dan komen we graag met je in contact.

Over het bedrijf

Deze prachtvacature is voor Noordhoff Uitgevers in Groningen. Met ruim 355 enthousiaste medewerkers ontwikkelt Noordhoff Uitgevers met veel plezier en professionaliteit materiaal voor vrijwel elk onderwijsniveau. Het team op de afdeling Customer Service is te omschrijven als innoverend, hardwerkend zeker zeer gezellig.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Groningen

Boumaboulevard 406
9723 ZT Groningen

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018