COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Telefonisch Hulpverlener Frans

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.717-2.073
Vacaturenummer
#1AV0036833

Over de functie

Over de functie

Parlez-vous francais?
Als jouw antwoord 'oui' is dan zijn we hard op zoek naar jou!

Voor het team van SOS International zoeken we nog een aantal nieuwe teamleden die de Franse taal machtig zijn.
Als telefonische hulpverlener ben jij degene die de telefoon opneemt en ondersteunt bij schade gevallen in het buitenland.
Soms is dat materiële schade zijn en staat iemand met autopech langs de snelweg, maar het kan ook zijn dat jiemand met het been in het gips is beland.
In tal van gevallen biedt SOS steun, hulp en werken we samen aan een oplossing.

Naast het aannemen van telefoontjes, zorg je er ook voor dat je deze gevallen registreert en netjes in een dossier bijhoudt.
Je kan zelfstandig beslissingen nemen en deinst er niet voor terug om een portie verantwoordelijkheid te dragen.
Wees niet bang: er is altijd een team om op terug te vallen.
Dit alles kun je op flexibele basis doen tegen een mooi salaris waarbij je ook toeslagen zal krijgen.
We hebben plek voor parttime én fulltime medewerkers.

Wat we bieden

  • Een mooi salaris mét toeslagen!
    maandag t/m vr 19.00 - 23.00 20 procent van normale bruto uurloon
    zaterdag 07.00 - 23.00 > 30 procent van normale bruto uurloon
    zondag 07.00 - 23.00 > 45 procent van normale bruto uurloon
    mandag t/m zondag 23.00 - 07.00 > 50 procent van normale bruto uurloon
    Feestdagen 07.00 - 23.00 > 50 procent van normale bruto uurloon
    Feestdagen 23.00 - 07.00 > 75 procent van normale bruto uurloon
  • Een dankbare baan waarbij je mensen echt kan helpen;
  • Een flexibel rooster;
  • Thuiswerken behoort tot de opties;
  • De functie kan parttime of fulltime aangegaan worden;
  • Een veelzijdige functie waarbij geen dag hetzelfde is!
  • Mogelijkheid tot thuiswerken;
  • Keuze voor parttime of fulltime contract;
  • Waardevolle ervaring als hulpverlener;
  • Mogelijkheden om door te groeien!

Functie-eisen

  • Je bent niet bang om de telefoon op te nemen;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, Engels en nog een andere taal. (bij voorkeur Frans of Duits).
  • Je helpt graag mensen op weg en weet je hoofd koel te houden;
  • Je kan flexibel werken en staat ervoor open om ook avonden en/of weekenden te werken;
  • Je wil minimaal 20 uur in de week werken;
  • Je hebt ervaring in een callcenter / klantenservice positie;
  • Je bent stressbestendig en kan je goed verplaatsen in een ander;
  • Je hebt minimaal een diploma behaald voor een opleiding MBO4 (richting maakt niet uit).

Over het bedrijf

Onze opdrachtgever biedt al meer dan 30 jaar wereldwijd 24/7 hulp aan gestrande reizigers, bij ziekte, een ongeval of autopech. Met hun betrokken hulpverlening maken ze echt het verschil, voor gedupeerden én voor hun opdrachtgevers. Wat maakt werken bi voor deze werkgever zo bijzonder?
De alarmcentrale is altijd open. 365 dagen per week, 24 uur per dag.

Als je hier aan de slag gaat, betekent dat je deel uit zal maken van CED-group, al 45 jaar dé full-service schadespecialist van Europa.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique UItzendbureau CED SOS International

Blaak 6
3011 TA Rotterdam

Vraag over deze vacature