Telefonisch klantadviseur verzekeringen

Solliciteer direct
Standplaats
Zeist
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
20 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€2860
Vacaturenummer
#1AV0017234

Over de functie

Over de functie

Ben jij dienstverlenend en heb jij een prettige manier van communiceren, ben jij flexibel inzetbaar en ook bereid om enkele avonden parttime of fulltime te werken? Heb jij je Mbo 4 of Hbo diploma op zak en wil jij ervaring opdoen binnen de financiële dienstverlening, dan heeft ABN AMRO plek voor jou! Voor een tijdelijk project is ABN AMRO op zoek naar medewerkers die klanten graag te woord willen staan.

Je dagelijkse werkzaamheden zullen bestaan uit het telefonisch klantcontact hebben met klanten van ABN AMRO die (onlangs) een verzekering hebben afgesloten. De vragen zullen inhoudelijk gaan over de type verzekeringen die zij hebben afgesloten en wat in hun pakket zit. Voor deze functie is het belangrijk om klanten bewust te kunnen maken en om te kunnen kaderen waar de klant naartoe gaat zodat de klant met een tevreden gevoel de telefoon ophangt. Het klantcontact zal in het begin van je werktraject voornamelijk inbound zijn maar tijdens het verloop van dit project zal het zich vormen tot outbound klantcontact.
Je bent flexibel beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 14.00 uur en 20.00 uur en op de zaterdagen tussen 11.00 tot 16.00 uur, ook dien je bereid te zijn om enkelen avonden te werken.

Ben jij enthousiast geworden en sluit het aan bij jouw wensen? Dan maken wij graag kennis met jou. Solliciteer direct of bel voor vragen naar Céline; 020-4301450.

Wat we bieden

Wat bieden wij jou?

  • Het behalen van je WFT Basis op kosten van Unique WFT Academy
  • Een salaris van €16-18 bruto per uur (schaal 7) afhankelijk van kennis en ervaring
  • Je bouwt 25 vakantiedagen per jaar op, o.b.v. een 40-urige werkweek;
  • Reiskostenvergoeding voor het OV (100%) en voor eigen vervoer €0,19 per kilometer
  • Flexibel rooster
  • Tijdelijk contract met kans op verlening
  • Je komt te werken bij ABN AMRO in Utrecht, Vliegend Hertlaan in een inspirerende werkomgeving met veel ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.

Functie eisen

Functie-eisen

  • Bij voorkeur in het bezit van WFT Basis
  • Je hebt een proactieve houding, servicegericht en beschikt over uitstekende communicatieve (telefonische) vaardigheden
  • Goede klantman/vrouw
  • Flexibel beschikbaarheid ivm weekend en avonddiensten.
  • Energiek en leergierig

Over het bedrijf

Werken bij ABN AMRO betekent nog beter worden in wat je doet. Wij begrijpen klanten, vertalen hun ambities naar gemeenschappelijk succes en verdienen zo vertrouwen. We willen dat onze klanten onze producten begrijpen. Dat betekent dat we soms 'nee' verkopen als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: een overzichtelijk productaanbod bieden. En: helder communiceren. Bankieren is ons vak, de wereld onze uitdaging.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Abn Amro

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature