Telefonisch medewerker - klantadviseur

Solliciteer direct
Standplaats
Rotterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
24 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€14,49-16,00
Vacaturenummer
#1AV0099381

Over de functie

Over de functie

Wil jij bijdragen aan de ontwikkeling van een vooraanstaande verzekeraar? Dan zoekt het Customer Contact Center van Allianz in Rotterdam jou! Het gaat in eerste instantie om een telefonische functie waarbij jij als telefonist de complete afdeling gaat ondersteunen. Na 2 maanden wordt jou de mogelijkheid geboden om door te groeien naar de functie van klantadviseur. Dit houd o.a. in dat je jouw werkzaamheden inhoudelijk gaat uitbreiden en jij jouw WFT basis mag gaan behalen.

Als telefonisch medewerker van het Allianz CCC team ben jij verantwoordelijk voor het aannemen van de telefoon, notities maken en de klant koppelen aan de juiste contactpersoon binnen de organisatie. Als je aan de slag gaat als telefonisch medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt. Bij Allianz kom je op de afdeling CCC terecht. Dit houdt in dat jij samen één team bent, maar verschillende specialisten op de afdeling hebt.

Wat we bieden

  • Een salaris van minimaal €14,50 bruto per uur, afhankelijk van werkervaring en leeftijd;
  • Het betreft een functie voor onbepaalde tijd met de kans op een contract bij Allianz bij goed functioneren;
  • Een parttime of fulltime functie vanaf 24 uur per week (de vrijdag en woensdag zijn verplichte werkdagen);
  • Een baan waarbij je op korte termijn al kunt beginnen;
  • Een goede werksfeer waar je werkt met gemotiveerde collega’s;
  • Wanneer je volledig ingewerkt bent krijg je de mogelijkheid om ook deels vanuit huis te werken;
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:30 uur.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een proactieve werkhouding en je bent nieuwsgierig;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift;
  • Je hebt ervaring als telefonisch medewerker of een soortgelijke functie en je wilt graag bijleren;
  • Je bent klantvriendelijk en gaat zorgvuldig te werk;
  • Je bent parttime of fulltime beschikbaar, vanaf 24 uur per week.

Over het bedrijf

Allianz is een bedrijf dat je stimuleert om initiatief te nemen, waar je kan groeien en actief bij kan dragen aan de versterking van onze positie als wereldleider. Allianz is een wereldleider in verzekeringen en financiële dienstverlening, met een aanwezigheid in meer dan 70 landen en meer dan 140.000 medewerkers in dienst van ruim 86 miljoen klanten. Durf gerust! Kom bij Allianz werken en versterk het team in hartje Rotterdam!

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau Allianz

Herculesplein 100
3584 AA Utrecht

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >