Tijdelijke klantenservice medewerkers | Parttime | 28 - 40 uren

Standplaats
Veendam
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 1634,- bruto p/m
Vacaturenummer
#2019010105

Over de functie

Over de functie

Ooit geweten dat ons land inmiddels tien miljoen voertuigen en eigenaren telt? Wist je ook dat niet ieder voertuig – een auto, een touringcar, een trekker of een quad –zomaar de openbare weg op mag in Nederland?. Veiligheid in het verkeer is van groot belang, daarvoor is wet- en regelgeving in het leven geroepen door de overheid. Ben je hierin geïnteresseerd en wil jij mensen verder helpen met hun vragen? Reageer dan snel.

Voor een overheidsinstelling zijn wij op zoek naar (tijdelijke) enthousiaste klantenservice medewerkers. Op deze afdeling beantwoord je binnenkomende telefoongesprekken m.b.t. rijvoertuigen. Deze telefoongesprekken zijn heel divers en kunnen gaan over bijvoorbeeld rijbewijzen, overschrijvingen van auto’s en APK’s. In deze functie is het van belang dat jij deze vragen van klanten zo goed mogelijk beantwoord in het Nederlands maar soms ook in het Engels.

Het betreft een tijdelijke functie vanaf 24 juni t/m (in ieder geval) 23 augustus. Bij goed functioneren is er een mogelijkheid tot verlenging.

Wat we bieden

  • Leuke en afwisselende parttime baan in Veendam
  • Een volledig (betaalde) training van 2 weken zodat jij zelfverzekerd de klanten te woord kan staan
  • Een startsalaris van €9,33 bruto per uur vanaf 22 jaar (miv 1 juli 2019 is het bruto uurloon € 9,44 vanaf 21 jaar)
  • Volledige reiskostenvergoeding vanaf 10 kilometer
  • Kans op een vaste aanstelling
  • Een mooi werkplek waar in een modern overheidsgebouw
  • Werken binnen een gezellig en informeel team
  • De mogelijkheid om leuke extra’s (bijvoorbeeld een IPhone 7)te verdienen door middel van de Cendris Coins!

Functie eisen

  • Je kunt van nature goed luisteren en pikt klantsignalen goed op
  • Je vindt het leuk om klanten te helpen met vragen over rijbewijzen, overschrijvingen en apk’s
  • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal
  • Je bent tussen de 28 en 40 uur per week beschikbaar (verdeeld 5 dagen)
  • Je bent vanaf 24 juni beschikbaar om te starten
  • Je hebt geen vakanties gepland in de zomer

Over het bedrijf

Je gaat voor ons aan de slag bij Cendris Customer Contact. Cendris is een facilitair klantcontactcenter die diverse projecten, op verschillende locaties in Nederland, uitvoert voor grote landelijke bedrijven zoals: Marktplaats, PostNL en Eneco. Bij Cendris heerst een ongedwongen en informele sfeer. Doel één van de ruim 1800 medewerkers is de klant tevreden stellen.
Het voornaamste doel van de ruim 1800 medewerkers is klanttevredenheid. Zonder tevreden medewerkers ook geen tevreden klanten. Cendris biedt veel zorg aan haar medewerkers en heeft daarnaast interessante acties om je extra te belonen. Cendris staat voor ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie. Door altijd vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd.

Zin om aan de slag te gaan? Neem dan vandaag nog contact op met onze consultant Stefan Roffel via 06-41643420 of mail naar cendris@unique.nl.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Cendris

Tesselschadestraat 33 35
8913 HA Leeuwarden

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018