(tijdelijke) Teamleider Juridisch Advies | Vereniging Eigen Huis

Solliciteer direct
Standplaats
Amersfoort
Opleiding
HBO
Uren per week
32 uur
Dienstverband
Tijdelijk
Salarisindicatie
€ 3600,- bruto p/m
Vacaturenummer
#1AV0002387

Over de functie

Over de functie

Het Informatie & Advies Centrum (I&AC) is het klantcontact centrum van Vereniging Eigen Huis te Amersfoort. Het I&AC heeft telefonisch, via chat en e-mail contact met haar leden en behartigt de belangen van de (potentiële) leden door hen te begeleiden, ondersteunen, informeren en adviseren, inclusief nazorg. Daar waar nodig en mogelijk adviseert men het lid en/of zakelijke partijen proactief over de producten en diensten van Vereniging Eigen Huis.

De functie
Als Teamleider van het team Juridisch Advies ben je verantwoordelijk voor functioneren van het team en de afdeling. Je brengt verbeteringen aan daar waar nodig en zorgt ervoor dat het team optimaal wordt gefaciliteerd in de zaken die zij nodig hebben, van opleidingen tot feedback geven. Als teamleider houd je functionerings- en beoordelingsgesprekken met de medewerkers en vraag je actief om feedback om continu de dienstverlening en teamprestatie te kunnen verbeteren. Het team bestaat uit ongeveer 15 medewerkers die tussen de 24 – 32 uur werken. Als teamleider zorg jij er dus voor dat zij hun werk op een prettige manier kunnen uitvoeren en zich nog verder kunnen ontwikkelen in hun functie.

Wat we bieden

Een leidinggevende functie in een inspirerende en dynamische omgeving waarbij je actief kunt zijn op een maatschappelijk relevant terrein. Een uitdagende en aantrekkelijke functie op een dynamische afdeling. Continu verbeteren staat hoog in het vaandel binnen onze organisatie. Dit geldt ook voor onze afdeling en voor jouzelf. Wat je verder kunt verwachten:

  • Salaris tussen €3188,- en €4591,- bruto per maand op basis van 40 uur, inschaling is afhankelijk van je werkervaring;
  • Een tijdelijke, fulltime functie voor 32 tot 40 per week;
  • In eerste instantie een tijdelijke functie van 6 maanden;
  • 200 leuke collega’s én een PV die regelmatig activiteiten organiseert.

Functie eisen

Voor deze functie heb je geen juridische achtergrond nodig. Je hebt ervaring als het gaat om coaching gesprekken en hebt minimaal twee jaar ervaring in het klant contact center. Je hebt natuurlijk overwicht en management ervaring verdient de voorkeur.

Jij bent iemand die van nature de leiding pakt, makkelijk verbindt met collega’s maar toch oog voor het resultaat houdt. Je hebt ervaring in een klantcontactcenter als teamleider of manager. Je ziet het als een uitdaging om (tijdelijk) aan de slag te gaan in een bestaand team. Zie jij verbeteringen en heb je er zin in om deze zaken aan te pakken? Dan ben jij misschien wel degene die wij zoeken!

Over het bedrijf

Vereniging Eigen Huis behoort met ruim 780.000 leden tot de grootste consumentenorganisaties van Nederland en is de enige die opkomt voor de belangen van (toekomstige) woningbezitters. Vasthoudend, betrokken en deskundig stellen zij misstanden aan de kaak en versterken ze de positie van huiseigenaren met informatie, advies en aantrekkelijke producten en diensten.

Wat hen kenmerkt als werkgever is een laagdrempelige, informele cultuur. Zij zijn van mening dat je met de juiste inzet van ieders talent de organisatie verder helpt en dus ook onze leden.

Wil je meer weten over deze organisatie? Neem dan snel contact op met Laura Truitman via laura.truitman@unique.nl of bel ons via 06-14753113!

Vacature-informatie

Vergelijkbare vacatures (7)

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Vereniging Eigen Huis

Daalsesingel 3
3511 SV Utrecht

Vraag over deze vacature

Carrière website  van het jaar 2018