Traineeship customer support

Solliciteer direct
Standplaats
Delft
Opleiding
HBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2200
Vacaturenummer
#1AV0013103

Over de functie

Over de functie

Je bent ambiteus, communicatief vaardig en denkt in oplossingen? Dan heeft Unique een mooie kans voor jou! Wij hebben namelijk een uitdagende startersfunctie in de aanbieding waarbij ontwikkeling en doorgroei centraal staat.

Voor onze klant in Delft zijn wij op zoek naar nieuwe collega's voor op de customer support afdeling. Jij bent als het ware het visitekaartje en het eerste aanspreekpunt. De opdrachtgever levert software systemen aan zakelijke klanten. Je krijgt calls van deze klanten binnen met vragen omtrent het systeem. Als customer support medewerker is het de bedoeling dat je een luisterend oor biedt en de vragen zo volledig mogelijk beantwoordt. Uiteraard horen er ook administratieve werkzaamheden bij deze functie. Na het afsluiten van jouw call, registreer je hetgeen je hebt besproken op een duidelijke manier. Zit je vol ideeën die je graag wilt uitspreken? Dan biedt onze klant hier de mogelijkheid voor. Door verbeteringen aan te dragen zorg jij ervoor dat de klant het systeem optimaal weet te benutten!

Wat we bieden

  • Salaris tussen de de €2.100 en €2.350 bruto per maand
  • Fulltime dienstverband (32-40 uur mogelijk)
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever (jaarcontract)
  • Uitzicht op vast dienstverband
  • De eerste weken word je opgeleid door middel van trainingsdagen
  • Reiskostenvergoeding
  • Een 13e maand
  • Leuke collega's en gezellige borrels/uitjes

Functie eisen

Wie ben jij?

  • Je beschikt over HBO diploma en werk- en denkniveau
  • Je bent vloeiend in Nederlands en Engels
  • Je hebt ambitie om binnen de IT wereld te werken
  • Je bent analytisch en doortastend
  • Je bent gedreven en wilt doorgroeien

Over het bedrijf

Het hoofdkantoor is gevestigd in Delft en is actief in softwaresystemen. De afdeling waarin jij komt te werken is doorlopend in contact met zakelijke klanten om zo het gebruik van de systemen te vergemakkelen. Jouw collega's zijn gedreven en willen graag doorgroeien binnen de IT branche.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
1. Jij bent zo enthousiast geworden van deze vacature dat je meteen reageert!
2. Je wordt gebeld en uitgenodigd voor een intakegesprek door één van de recruiters van het team Den Haag office
3. Bevalt het van beide kanten? Dan word jij voorgesteld bij jouw (hopelijk) toekomstige werkgever.
4. Je ontvangt een assessment van de klant. Wanneer je deze haalt, word je uitgenodigd voor de selectiedag op het hoofdkantoor.

Vacature-informatie

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Den Haag Office

Laan van Nieuw-Oost-Indie 131 d
2593 BM 's-Gravenhage

Vraag over deze vacature