Traineeship KCC

Locatie
Amsterdam
Opleiding
HBO
Uren per week
40
Dienstverband
Fulltime
Salarisindicatie
€ 2.300 - € 2.600

Wat ga je precies doen

Ben jij nog niet klaar met leren en wil je jezelf on the job verder ontwikkelen? Wordt dan WFM professional!

Hoe ziet het traineeship KCC eruit:

  • on the job bij bedrijven inhouse meewerken
  • via jouw werkgever doe je intern workshops, e-learnings en masterclasses

WFM staat voor Workforce Management. Hiermee kijk je naar de KCC afdeling binnen een organisatie.
Concreet ga jij in het traineeship KCC werken als planner (traffic en roostering). Na ongeveer 2 jaar kan je doorstromen naar de capaciteitsplanning en eventueel rapportage & analyse met bijbehorende forecasting.

Wil jij een rol spelen om het serviceniveau binnen een klantenservice team te optimaliseren? Reageer dan nu!

Wat bieden we jou

Voor het traineeship KCC ga je direct in dienst bij de werkgever. Terwijl je vast werk hebt, kan je toch in verschillende keukens kijken doordat je op projectbasis bij andere bedrijven aan het werk gaat. Er zijn terugkomdagen om op een leerzame en gezellige manier kennis op peil te houden.

Daarnaast heb je ook met collega's sportevenementen, borrels en feesten die georganiseerd worden. Zo houd je ook binding met collega's die op een ander project of hoofdkantoor in Amsterdam werken.

Overige arbeidsvoorwaarden

  • Je start op een salaris van € 2.300,- tot € 2.600,- o.b.v. 40 uur;
  • Naast een prachtig traineeship ontvang je 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding (19 cent per km of NS Business card).
  • Telefoon en laptop

Jij kunt zowel parttime als fulltime aan de traineeship KCC starten: 36 - 40 uur per week.

Heb je nog vragen? Dan kan je bellen met Bianca: 020-5353400.

Functie-eisen

Jij hebt een hbo diploma op zak en bent bereid om dit traineeship KCC aan te gaan.
Het is fijn als je zelf wat ervaring hebt als klantenservice medewerker, maar een dienstverlenende instelling is het belangrijkste.
Daarbij vind je het leuk om te plannen en met analyses en cijfers bezig te zijn. Je gebruikt hiervoor Excel-sheets.

Voor deze rol moet je het leuk vinden om op projectbasis bij verschillende bedrijven te werken. Hiervoor wil je maximaal 1 uur enkele reis onderweg zijn.

Procedure sollicitatiegesprek:

  • Gesprek met consultant van Unique
  • Korte kennismaking via Teams bij het bedrijf
    Live gesprekken:
  • 1e gesprek met het bedrijf: HR en WFM manager + assessment maken
  • 2e gesprek: met 2 collega’s en terugkoppeling assessment

Ben jij de analytische en communicatief vaardige medewerker die we zoeken? Dit is jouw kans!

Over het bedrijf

De organisatie die jou in dienst neemt, heeft een kantoor in Amsterdam. Deze organisatie helpt andere bedrijven bij het verbeteren van hun klantbeleving. In het traineeship KCC maak jij hier onderdeel van door bij die bedrijven inhouse te gaan werken. Dit kan (deels) vanuit huis zijn of op kantoor. Dat hangt van het beleid van de bedrijven af.

Samen met andere trainees doorloop je een mooi traject binnen een leuke organisatie. Wil jij hier onderdeel van uitmaken? Solliciteer direct!

Solliciteer direct

Voordelen van werken via Unique?
  • Unique kijkt verder dan alleen je CV
  • Toegang tot honderden opleidingen
  • Flexibele uitbetaling mogelijk
Bezig met uploaden van het bestand:

Upload hier jouw CV. Dit is je visitekaartje voor ons én voor opdrachtgevers waar we je voorstellen. Je kunt een foto opnemen op je CV, maar als je dit niet doet heeft dit geen negatieve gevolgen voor je sollicitatie. Als je een foto opneemt in je CV dan geef je Unique - én de bedrijven die horen bij RGF Staffing the Netherlands - toestemming om deze te verwerken en te verstrekken aan (potentiële) opdrachtgevers.

Jouw gegevens worden gebruikt voor arbeidsbemiddeling, dit vindt deels geautomatiseerd plaats. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe wij jouw gegevens verwerken.

Nog vragen?

Wil je meer weten over de functie? Of bijvoorbeeld het werken via Unique? Wat je vraag ook is, ik ben bereikbaar voor jou.

Bianca Noom
Bezoekadres
Unique Uitzendbureau Amsterdam Zuid
Paalbergweg 2
1105 AG Amsterdam

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.