Uitkeringsdeskundige Faillissementen

Solliciteer direct
Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.300-2.700
Vacaturenummer
#1AV0094690

Over de functie

Over de functie

Ben jij altijd gefocust om de klant van dienst te zijn, in staat een (complexe) wetsuitvoering te beoordelen en indien nodig dit telefonisch uit te leggen aan de klant? Ben je bovendien klantgericht, kan je op basis van veel gegevens een goed oordeel vormen, kan je een besluit nemen en ben je op het resultaat gericht? Ben je ook rekenvaardig en kan je in een team samenwerken?

Voor UWV Zwolle zijn wij op zoek naar meerdere Uitkeringsdeskundigen voor de WW Faillissement, Uitkeren afdeling.

Als Uitkeringsdeskundige WW Faillissement ben je in staat om snel inzicht te krijgen in de claimaanvragen bij een faillissement en beschikt daartoe over een goede rekenvaardigheid om te beoordelen welke aanvullende gegevens nodig zijn om tot claimbeoordeling over te kunnen gaan. Je neemt hiervoor als het ware de gehele salarisadministratie van de werkgever over. In dit speelveld heb je veelvuldig contact met curatoren, werkgevers en werknemers. Indien de bedrijfsvoering hier om vraagt, kun je ook ingezet worden op (collectieve) intakes.

Je beoordeelt een binnenkomend claim, verzamelt daartoe gegevens, stelt prioriteiten, en interpreteert informatie. Jij beslist bij aanvang en gedurende de claim over: recht, hoogte en duur op basis van WW wet- en regelgeving, interne kaders, haalbaarheid en conform mandaat over afhandeling ervan. En draagt zorg voor de administratieve verwerking.

Je licht de klant toe bij een ingrijpende beslissing wat betreft recht, hoogte, duur in, onderbouwt de beslissing of mutatie en wijst op consequenties en maakt met de klant en overige betrokkenen afspraken, bewaakt de voortgang en zorgt voor de af te handelen actie.
Je onderkent bij de behandeling van het faillissement en de individuele claim zaken die consequenties kunnen hebben voor andere, in- en /of externe behandelaars en informeert deze.

Daarnaast onderhoud je extern contact met onder andere werkgevers, werknemers, curatoren, pensioenuitvoerders en andere stakeholders over de werkzaamheden, gesignaleerde afwijkingen, oplossingen en verbetervoorstellen om te informeren en af te stemmen.

Je voert een regeltaak uit (bv. planning & productiviteit, facilitair & ICT en kwaliteit) en draagt zorg voor:

  • De communicatie rondom deze taak;
  • De organisatie van besluitvorming;
  • Het bewaken van gemaakte afspraken;
  • Het stimuleren en coördineren van verbeteringen en/of aanpassingen rondom de taak;
  • Afstemming met andere regeltaakhouders.

Wat we bieden

  • Brutosalaris tussen € 12,93 en € 15,77 per uur
  • Fulltime baan van 32 tot 38 uur per week, 32 uur is na de opleidingsperiode van 6 maanden bespreekbaar
  • Reiskostenvergoeding; volledig dekkend als je reist met openbaar vervoer en een tegemoetkoming in je kosten met eigen vervoer
  • Werken op een centrale, goed bereikbare locatie
  • Thuiswerkvergoeding
  • Bepaalde tijd contract van 6 maanden met de grote intentie tot verlenging

Functie-eisen

  • Minimaal een MBO 4 diploma, bij voorkeur in een juridische richting.
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Je kent wet- en regelgeving Sociale Verzekeringswetten (pre)
  • Je hebt goede rekenvaardigheid en goede communicatieve vaardigheden
  • Je kunt verbanden leggen en vooruit denken

Over het bedrijf

UWV, het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen, zorgt dat werknemersverzekeringen in Nederland kunnen worden uitgevoerd. Daarnaast verzorgt UWV gegevens- en arbeidsmarktdienstverlening als zelfstandig bestuursorgaan, in opdracht van het ministerie van Sociale Zaken. Jij komt te werken op de divisie Uitkeren. De divisie Uitkeren zorgt voor inkomen als werken voor mensen niet direct of niet meer mogelijk is. Dat inkomen kan een uitkering zijn volgens onder andere: Werkloosheidswet (WW), Ziektewet (ZW) of de Arbeidsongeschiktheidswet. De klant die op deze uitkering een beroep doet, dient een uitkeringsaanvraag in. Uitkeren is vervolgens verantwoordelijk voor een correcte en snelle verwerking van deze aanvraag. Het team waarin je komt te werken bestaat uit ongeveer 25 uitkeringsdeskundigen en 1 teammanager.

Als je op de werkloosheidswet (WW) komt te werken ben jij degene die de uitkeringsaanvragen binnen de kaders van de WW beoordeelt. Je levert hierbij maatwerk voor de klanten, hierbij kijk je naar de eventuele gevolgen die van toepassing kunnen zijn op individuele gevallen. Ook ben je verantwoordelijkheid voor de continuering van de dossiers. Denk aan andere in- en/of externe behandelaars, deze stakeholders informeer je over de gevolgen van jouw beslissingen.

In de teams werken de medewerkers kop-staart. Dit betekent dat het verwerven van gegevens, beoordelen van recht/hoogte/duur, het continueren (betalen) van de uitkering en verrekenen van ten onrechte betaalde bedragen met de uitkering, door één medewerker worden verricht.
Naast deze primaire uitvoering is er binnen de regelruimte van het team de rol van regeltaakhouder. De regeltaakhouder heeft een initiërende en coördinerende rol voor het gehele team (het is dus geen uitvoerende rol). De regeltaakhouder stemt binnen of waar nodig buiten het team zaken voor het team af. Het aantal regeltaken, de inhoud en de houders ervan staan niet in beton vast. Het hoeft niet zo te zijn dat iedere medewerker altijd een regeltaak moet doen. Het management van Uitkeren verwacht wel dat een medewerker een activiteit zoals een regeltaak kan en in voorkomende gevallen ook zal uitvoeren. Het zit binnen de regelruimte van het team om een regeltaak vast te stellen en wie de rol van regeltaakhouder op zich neemt.

Van jou wordt een proactieve, klantgerichte en zelfstandige houding verwacht met de wil te leren en te verbeteren. Je bent bereid jouw handelen integraal te toetsen en volgt de kwaliteiten en stelt deze zeker. Je stelt je open voor het geven en ontvangen van feedback. En je weet de in- en externe contacten (waaronder met collega’s, verzekerden, werkgevers en curatoren) en andere stakeholders effectief te benutten.

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >