COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Uitkeringsdeskundige NOW UWV

Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2.100-2.600
Vacaturenummer
#1AV0033689

Over de functie

Over de functie

Ben jij goed met cijfers en administratief sterk? En vind jij de sociale verzekeringswetgeving interessant? Lees dan snel verder!
Als uitkeringsdeskundige voor WW bepaal jij de hoogte en de duur van een uitkering. Je maakt zelfstandig beslissingen en voert de berekeningen en wijzigingen zelf door. Hierbij moet je denken aan iemand die naast zijn of haar uitkering 8 uur gaat werken. Dit verreken jij, werk je administratief bij en communiceer je naar de klant.
Het contact met de klant vindt veelal digitaal plaats. Hierbij moet je denken aan het versturen van de juiste informatie per mail. Hierbij is de succesfactor dat je mensen niet alleen een mededeling stuurt, maar mensen ook informeert over de wijziging. Waarom doen wij dit, wat zijn de regels? Waar kan de klant dit terugvinden? Je belangrijkste focus ligt op de administratie, waarbij ongeveer 20% klantcontact komt kijken.

In eerste instantie zullen jouw werkzaamheden gericht zijn op het 'NOW' gedeelte van Uitkeren. Vanwege de uitbraak van het coronavirus er een nieuwe regeling: de tijdelijke Noodmaatregel Overbrugging Werkgelegenheid (NOW).
De NOW is bedoeld om werkgevers die te maken hebben met omzetverlies tegemoet te komen. Hierdoor kunnen werkgevers hun werknemers met een vast en met een flexibel contract doorbetalen. De NOW komt in plaats van de regeling voor werktijdverkorting.

Wat we bieden

  • Je krijgt een uitgebreide interne opleiding (training on the job)
  • Een fulltime werkweek van 38 uur, waarbij parttime (32 uur) werken in overleg ook mogelijk is
  • Je ov-kosten vergoeden wij 100%, voor eigen vervoer krijg je een vergoeding gebaseerd op de CAO van UWV
  • Je start op 11 januari 2021
  • Instapsalaris tussen de €12,93 en €15,77 op basis van relevante vooropleiding en werkervaring
  • UWV is op zoek naar medewerkers voor langere termijn. Een vaste aanstelling bij UWV behoort (bij goed functioneren) tot de mogelijkheden.

Functie-eisen

  • MBO4 + werk en denk niveau
  • Jij analyseert cijfers met gemak en rekenen gaat je goed af
  • Je legt indien nodig een complexe wetsuitvoering duidelijk uit aan de klant
  • Je werkt goed samen met zowel directe collega's als andere afdelingen
  • Je durft feedback te geven
  • Verder staat kwaliteit hoog bij jou in het vaandel en ga je altijd voor het beste resultaat

Een online assessment maakt onderdeel uit van de procedure.

Over het bedrijf

De divisie Uitkeren streeft ernaar een klantgerichte publieke dienstverlener te zijn, die zich op het gebied van uitkeren kenmerkt door ‘operational excellence’. Dit wil zeggen: een efficiënte en snelle verwerking van uitkeringsaanvragen en betalingen als onderdeel van grootschalige administratieve processen. De klant wordt in één keer goed geholpen zodat correcties niet nodig hoeven te zijn.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature