Wat ga je precies doen
Vind jij het belangrijk om een maatschappelijke bijdrage te leveren? En wil jij een belangrijke rol spelen in het garanderen van tijdige en juiste uitkeringen voor onze cliënten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Als Uitkeringsdeskundige in Utrecht werk je binnen een team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van wetten en regelingen op het gebied van werkloosheid, ziekte en arbeids(on)geschiktheid. Bij UWV bieden we jou de kans om een betaalde opleiding van een half jaar te volgen, waarin je samen met andere nieuwe collega's wordt opgeleid. Je krijgt ondersteuning van ervaren collega's en hebt de mogelijkheid om het vak zowel in theorie als in de praktijk te leren! Na de opleiding kun je als uitkeringsdeskundige zelfstandig taken uitvoeren, waaronder:
- Een goed beeld vormen van de cliënt in verband met de uitkeringsaanvraag, zodat het proces optimaal kan verlopen;
- Het beoordelen van uitkeringsaanvragen en het nemen van beslissingen op basis van wet- en regelgeving;
- Het administratief verwerken van aanvragen en het bewaken van de voortgang van het proces;
- Het afhandelen van mondelinge en schriftelijke communicatie met cliënten met betrekking tot de uitkering;
- Het beantwoorden van specialistische cliëntvragen die niet door het Klant Contact Centrum kunnen worden opgelost.
Kortom, genoeg om lekker mee aan de slag te kunnen!
Wat bieden we jou
Als Uitkeringsdeskundige bieden wij jou graag het volgende:
- Een salaris van minimaal €1.894,56 en maximaal €3.296,99 bruto per maand (obv 38 uur);
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% op je jaarsalaris;
- Een tijdelijk dienstverband met uitzicht op vast bij wederzijds enthousiasme!;
- Zowel parttime als fulltime mogelijkheden (32 tot 38 uur);
- Een goede pensioenvoorziening bij het Pensioenfonds UWV;
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een nieuwe fiets of financiering van een studie;
- 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen;
- De mogelijkheid om gedeeltelijk thuis te werken met een thuiswerkvergoeding;
- Een goed bereikbare werkplek met het openbaar vervoer;
- Volledige reiskostenvergoeding met het openbaar vervoer (2e klas).
Kom jij ons team versterken met jouw kwaliteiten?
Functie-eisen
Voor deze functie zijn wij op zoek naar een echte teamplayer! Verder worden wij enthousiast van het volgende:
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar (en tijdens de opleiding 32-38 uur);
- Je beschikt over minimaal HAVO/MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt goed cijfermatig inzicht en je bent communicatief vaardig in woord en geschrift;
- Je hebt enige administratieve werkervaring;
- Je bent flexibel en gaat veranderingen niet uit de weg;
- Je bent altijd gefocust op de klant en je bent in staat een complexe samenloop van wetsuitvoering te beoordelen en indien nodig (telefonisch) uit te leggen aan de klant;
- Je hebt kennis van wet- en regelgeving SV.
Een capaciteiten- of rekentest kan deel uitmaken van de procedure. Maar deins niet terug, als jij jezelf herkent in het bovenstaande zijn wij waarschijnlijk op zoek naar jou! Solliciteren kan via de blauwe knop!
Over het bedrijf
Bij UWV ontdek je een wereld die écht verder gaat dan alleen werk. Hier vind je de mogelijkheid om jezelf continu te ontwikkelen en je vak naar een hoger niveau te tillen. Maar nog belangrijker: je draagt bij aan iets dat groter is dan jezelf. Bij ons ervaar je niet alleen zinvol werk, maar ook een enorme inhoudelijke uitdaging.
Elke dag bij UWV werk je aan het creëren van een samenleving waarin iedereen een plek kan vinden. Wij zijn er om mensen te helpen bij het vinden van werk en om te kijken naar wat ze nog wél kunnen, zelfs in tijden van ziekte. We bieden tijdelijke uitkeringen aan degenen die het nodig hebben, met oog voor het naleven van de regels, zodat we de mensen helpen die er recht op hebben. Bij UWV streven we ernaar om een organisatie te zijn waarin iedereen volwaardig kan deelnemen, waar niemand aan de zijlijn staat en waar je jezelf kunt zijn en blijven. We verwelkomen en benutten verschillende achtergronden, talenten, visies en ervaringen. Dit leidt tot waardevolle en inspirerende samenwerking, bevordert creativiteit en resulteert in betere besluitvorming binnen onze teams! Onze dienstverlening is gebaseerd op het principe van wederzijdse herkenning met onze cliënten. We streven ernaar dat zij zichzelf in ons kunnen zien, waardoor we elkaar beter begrijpen en een nog betere service kunnen bieden.
Bij UWV vind je niet alleen werk, maar ook een betekenisvolle missie, een stimulerende omgeving en een plek waar je kunt groeien en bloeien. Kom bij ons en draag bij aan een samenleving waarin iedereen kan floreren!