COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Uitkeringsdeskundige Ziektewet

Standplaats
Breda
Opleiding
HBO
Uren per week
38 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€12,93-16,41
Vacaturenummer
#1AV0027559

Over de functie

Over de functie

De Uitkeringsdeskundige ZiekteWet is werkzaam op de backoffice Ziektewet, in een team dat als geheel verantwoordelijk is voor het behalen van de afgesproken resultaten. Inmiddels is er sprake van een landelijke werkverdeling, die maakt dat de scoop op de uitvoering van de Uitkeringsdeskundige ZW breder is geworden.
Je bent verantwoordelijk voor het bepalen van de recht, hoogte en duur van een Ziektewet en/of Toeslagenwet uitkering. Je beslist op basis van wet-/regelgeving en interne kaders over een aanvraag en zorgt voor de administratieve verwerking hiervan. Wanneer er tijdens de behandeling consequenties zijn voor andere interne of externe klanten informeer je hen hierover.
Je schakelt tussen regelgeving, klanten en frontoffice. Je bent hier een “spin in het web”. Je fungeert als vraagbaak voor je collega’s en werkt zelfstandig. Je bent integer en kunt goed omgaan met vertrouwelijke informatie. Je hebt een proactieve houding. Je doel is het verstrekken van een uitkering die voldoet aan de klantbehoeften qua tijdigheid en rechtmatigheid.

Wat we bieden

Het gaat om een fulltime functie van 38 uur in Breda. Het is tevens niet mogelijk om de eerste 3 maanden verlof op te nemen in verband met de opleiding. De functie wordt aangegaan voor de duur van 6 maanden met de intentie het dienstverband te verlengen.
Je salaris bedraagt afhankelijk van diploma's en werkervaring tussen € 2.132 en € 2.813 bruto per
maand bij 38 uur. Dit is conform de CAO van het UWV.

Functie-eisen

  • Jij functioneert minimaal op Havo/MBO 4 niveau.
  • Je kent wet- en regelgeving SV.
  • Je kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante procedures, processen en systemen.
  • Je hebt zowel een cijfermatig als taalkundig inzicht.
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in relatie tot klantcommunicatie.

Over het bedrijf

De afdeling Ziektewet bij het UWV in Breda is verantwoordelijk voor een juiste en tijdige afhandeling van ziektewetaanvragen De missie daarbij is “werk boven uitkeren”. In het werkproces, waarbij de nadruk ligt op uitstekende dienstverlening voor de klant, geven wij concreet invulling van deze missie. Op de negen backoffices, verspreid over Nederland en een centrale directie in Amsterdam zijn ongeveer 600 medewerkers werkzaam.

In de visie van UWV verwachten het UWV dat de werknemers zich professioneel gedragen en ook zo omgaan met hun werk. Altijd opzoek naar verbetering en kritisch maar vooral opbouwend mee denken in oplossingen.
De organisatie is constant aan het veranderen en daarmee het werk van de uitkeringsdeskundige ook. De verandering is een vast gegeven hier moet je dank ook mee om kunnen gaan.
Naast je basiswerkzaamheden pak je gaande weg steeds meer kleine taken op. Deze zijn niet altijd beschreven in je werkprofiel maar dragen wel bij aan de dynamiek en het resultaat van de afdeling.
Je bent betrokken bij je eigen resultaten maar verlies het teamresultaat nooit uit het oog. De klant staat hier altijd centraal in en het resultaat is een manier van beschrijven hoe wij onze klanten bedienen. Hier ben je je bewust van en deze cijfers gebruik je ter leren en verbeteren.

Het UWV gelooft dat je het best presteert in een omgeving waar je op je plek zit. Dit is een omgeving waar men samen lachen en huilen en continu verbeteren. Het is tegelijkertijd een veilige plek waar collega’s elkaar vertrouwen en feedback belangrijk is. Kritisch kijken naar je eigen functioneren en naar het functioneren van de mensen om je heen op professioneel vlak is dan ook essentieel voor de verbetercultuur.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature