Uitkeringsdeskundige Ziektewet

Solliciteer direct
Standplaats
Eindhoven
Opleiding
MBO
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€1.700-2.700
Vacaturenummer
#1AV0051148

Over de functie

Over de functie

Ben jij de nieuwe collega binnen de divisie Uitkeren Ziektewet (ZW)? Wij zijn op zoek naar klantgerichte professionals voor UWV Eindhoven die van aanpakken weten en die zich permanent willen blijven ontwikkelen in hun vak.

Als Uitkeringsdeskundige ZW ben je primair verantwoordelijk voor het objectief beoordelen en het administratief verwerken van de door het UWV in behandeling genomen ZW-aanvragen en mutaties.

Hoofdtaken:

  • Vormt zich een beeld van de claim gericht op het optimaal verlopen van het beslisproces;
  • Beslist op basis van wet- en regelgeving, recht, hoogte en duur van de claim;
  • Draagt zorg voor de administratieve verwerking van de claim;
  • Draagt zorg voor alle communicatie verband houdend met de claim;
  • Onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor andere in- en/of externe medewerkers en informeert hen;
  • Informeert interne actoren in het werkveld inzake algemene, niet vraagstuk gebonden, aangelegenheden.

Specifieke taken:

  • Neemt specialistische ZW-klantvragen over van het KCC (Klant Contact Centrum), die het KCC zelf niet beantwoorden kan, waaronder vragen met betrekking tot de financiële afhandeling, inclusief het bruto/netto traject.

Voor het succesvol uitoefenen van deze functie zijn (naast de bedrijfscompetenties: klantgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid) de volgende competenties van belang:

  • Besluitvaardigheid
  • Oordeelsvorming
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Organiseren eigen werk
  • Aanpassingsvermogen

Opleiding:

  • Gedurende een half jaar volg je een interne opleiding om op het gebied van de ZW aan de slag te gaan. Leren terwijl je werkt. Vanwege de corona maatregelen werk je veel zelfstandig vanuit huis. Een grote mate van zelfredzaamheid is daarom van groot belang voor het goed uit kunnen oefenen van deze functie.

Wat we bieden

Een zeer uitdagende functie op fulltime basis van 38 tot 40 uur per week, met een opleiding die 6 maanden duurt.
In verband met de opleiding is het niet mogelijk om vakantie in de eerste drie maanden op te nemen. Bij voorkeur helemaal niet tijdens de opleiding.
Het gaat om een tijdelijk dienstverband van minimaal 6 maanden, met grote kans op verlenging.
Het salaris ligt tussen de €2100 - €2600 o.b.v. 38 uur en is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Je ontvangt een volledige reiskostenvergoeding met openbaar vervoer en €0,19 per km met eigen vervoer
Goede begeleiding vanuit Unique en UWV

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal MBO (4) niveau.
  • Je beschikt over cijfermatig inzicht, je bent communicatief vaardig en een teamspeler.
  • Verder ben je flexibel, veranderingsbereid en kun je goed plannen en organiseren.
  • Je bent altijd gefocust op de klant en je bent in staat een complexe samenloop van wetsuitvoering (met name de Ziektewet) te beoordelen en te analyseren en, indien nodig, telefonisch uit te leggen aan de klant.
  • Daarnaast heb je ervaring in administratieve functies en het werken met geautomatiseerde systemen.
  • Kennis van UWV systemen is een pré evenals kennis van wet- en regelgeving SV.

Tijdens de selectieprocedure maakt het UWV een doorkijk naar de toekomst. Hierin zijn kwaliteitsgerichtheid, aanpassingsvermogen, een pro-actieve houding en feedback, zowel geven als nemen, vereist. Een toets is onderdeel van de selectie.

De voorkeur gaat uit naar een dienstverband van minimaal 32 uur per week. Gedurende de opleidingsperiode van de eerste 6 maanden ben je bereid en heb je de mogelijkheid om fulltime (38 tot 40 uur per week) te werken.

Over het bedrijf

Uitkeren
De divisie Uitkeren heeft haar visie op de toekomst vastgelegd in het document “Visie-nota Uitkeren 2022”. De missie van UWV is: "Wij willen samen met onze partners verschil maken door werken te bevorderen. We zorgen snel voor inkomen als werken onmogelijk is. De divisie Uitkeren levert hieraan een bijdrage. Onze opdracht daarbinnen is het snel en correct verzorgen van uitkeringen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is". Als motto hanteren ze “snel, eenvoudig en betrouwbaar”. Daarnaast handelt het UWV vanuit de pijlers: professionaliteit, eigenaarschap en uitstekende dienstverlening.

De Ziektewet (ZW)
Ziektewet Uitkeren is de landelijk specialist bij het juist en tijdig afhandelen van ziekte-wetaanvragen. Dagelijks zetten ze zich met hart en ziel in voor hun klanten. Het doel? Verzuimbeheersing. Dit doen ze door het activeren, en monitoren van de klant. Ze bieden de klant professionele dienstverlening waarin deze kan rekenen op snelheid, be-trouwbaarheid en transparantie.

Vacature-informatie

COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.
COVID-19 update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique Uitzendbureau UWV

Piet Heinkade 221
1019 HM Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >