Uitkeringsdeskundige Ziektewet

Standplaats
Zwolle
Opleiding
MBO
Uren per week
38 uur
Salarisindicatie
€2.300-2.900
Vacaturenummer
#1AV0092516

Over de functie

Over de functie

Ben jij de nieuwe collega binnen de divisie Backoffice Ziektewet (ZW) Internationaal? Wij zijn op zoek naar klantgerichte professionals voor UWV Zwolle die van aanpakken weten en die zich permanent willen blijven ontwikkelen in hun vak.

Als Uitkeringsdeskundige ZW ben je primair verantwoordelijk voor het objectief beoordelen en het administratief verwerken van de door het UWV in behandeling genomen ZW-aanvragen en mutaties.

Hoofdtaken:

  • Vormt zich een beeld van de claim gericht op het optimaal verlopen van het beslisproces;
  • Beslist op basis van wet- en regelgeving, recht, hoogte en duur van de claim;
  • Draagt zorg voor de administratieve verwerking van de claim;
  • Draagt zorg voor alle communicatie verband houdend met de claim;
  • Onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor andere in- en/of externe medewerkers en informeert hen;
  • Informeert interne actoren in het werkveld inzake algemene, niet vraagstuk gebonden, aangelegenheden.

Specifieke taken:

  • Neemt specialistische ZW-klantvragen over van het KCC (Klant Contact Centrum), die het KCC zelf niet beantwoorden kan, waaronder vragen met betrekking tot de financiële afhandeling, inclusief het bruto/netto traject.

Voor het succesvol uitoefenen van deze functie zijn (naast de bedrijfscompetenties: klantgerichtheid, samenwerken en resultaatgerichtheid) de volgende competenties van belang:

  • Besluitvaardigheid
  • Oordeelsvorming
  • Kwaliteitsgerichtheid
  • Organiseren eigen werk
  • Aanpassingsvermogen

Wat we bieden

Een uitdagende functie op fulltime basis van 32 tot 38 uur per week, met een opleiding die 6 maanden duurt.
Na de opleiding is het mogelijk om parttime 28 uur per week te werken verdeeld over 5 dagen.
Je ontvangt een thuiswerkpakket vanuit UWV i.v.m. hybride werken. De eerste paar weken van de opleiding wordt je elke dag op kantoor verwacht. en daarna 2 dagen per week op kantoor en overige dagen vanuit huis.
Uiteraard ontvang je voor de thuiswerkdagen een thuiswerkvergoeding.
In verband met de opleiding is het niet mogelijk om vakantie op te nemen in de eerste 6 maanden.
Het gaat om een tijdelijk dienstverband met een contract van minimaal 6 maanden, met grote kans op verlenging.
Startdatum is 29-8-2022.

Het salaris ligt in functiegroep 5: €2.3132 - €2918 o.b.v. 38 uur en is afhankelijk van opleiding en werkervaring.
Je ontvangt een volledige reiskostenvergoeding wanneer je met het OV reist en een tegemoetkoming met eigen vervoer.
Goede begeleiding vanuit Unique en UWV

Functie-eisen

  • Functioneert minimaal op MBO niveau.
  • Kent wet- en regelgeving SV.
  • Kent en gebruikt de voor zijn vakgebied relevante procedures, processen en systemen.
  • Cijfermatig en taalkundig inzicht.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in relatie tot klantcommunicatie.

Over het bedrijf

Uitkeren
De divisie Uitkeren heeft haar visie op de toekomst vastgelegd in het document “Visienota Uitkeren 2022”. De missie van UWV is: Wij willen samen met onze partners verschil maken door werken te bevorderen. We zorgen snel voor inkomen als werken onmogelijk is. De divisie Uitkeren levert hieraan een bijdrage. Onze opdracht daarbinnen is het snel en correct verzorgen van uitkeringen, wanneer werk niet of niet direct mogelijk is. Als motto hanteren we “snel, eenvoudig en betrouwbaar”. Wij handelen vanuit de pijlers professionaliteit, eigenaarschap en uitstekende dienstverlening.

De Ziektewet (ZW)
Ziektewet Uitkeren is de landelijk specialist bij het juist en tijdig afhandelen van ziektewetaanvragen. Dagelijks zetten we ons met hart en ziel in voor onze klanten. Ons doel? Verzuimbeheersing. Dit doen we door het activeren, en monitoren van de klant. Wij bieden de klant professionele dienstverlening waarin deze kan rekenen op snelheid, betrouwbaarheid en transparantie.

Solliciteer direct

Vacature-informatie

Unique Uitzendbureau UWV

Paalbergweg 2 -4
1105 AG Amsterdam

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >