Vacature Opleiding Inhome Klant monteur KPN

Solliciteer direct
Standplaats
Amsterdam
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
36 uur
Dienstverband
Vast
Salarisindicatie
€2.109-2.343
Vacaturenummer
#1AV0058924

Over de functie

Over de functie

Vind je het fijn om onderweg te zijn en de dag te beginnen aan je eigen ontbijttafel? Ben jij die enthousiaste, leergierige medewerker met technische affiniteit? Lijkt het jou daarnaast leuk om servicegericht en commercieel klanten van dienst te zijn? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zijn doorlopend op zoek naar fulltime klantmonteurs voor KPN. Misschien kunnen we je niet meteen bemiddelen, maar gaan wel graag met je in gesprek. Zodra de vacature weer actief is, kunnen wij snel schakelen.

Wat ga je doen?
Als Inhome Klant Adviseur bij KPN zorg jij dat de klanten van KPN altijd en overal gebruik kunnen en blijven maken van het netwerk. Door jouw vakmanschap los jij storingen op, sluit jij klanten aan en geef jij passend advies. Dit doe je om miljoenen klanten van KPN in verbinding te brengen en te houden met hét netwerk van Nederland.

Samen met zo’n 20 collega’s vorm je een team, waarvoor geen enkel probleem onoplosbaar is. Je werkt individueel maar hebt onderling regelmatig contact. Iedere vier weken treffen jullie elkaar in een teamoverleg.

Aan de hand van een planning, bezoek je met je KPN bedrijfswagen een diversiteit aan klanten thuis, dit alles in jouw regio. Jij zorgt dat KPN klanten verbonden worden, zijn en blijven zodat ze altijd en overal gebruik kunnen maken van het netwerk. Dit doe je door:

  • Het aansluiten van klanten op hét netwerk van Nederland, bij de klant thuis en in de centrales van KPN;
  • Het geven van passend advies over KPN diensten en producten;
  • Anticiperen op commerciële kansen ten dienste van de klant;
  • Het oplossen van storingen, zodat iedereen overal en altijd verbonden is en blijft.

Voor nog een extra goed beeld van deze functie kan je via onderstaande link een filmpje kijken: https://youtu.be/86QvjKRwtNc

Wat we bieden

Samen met KPN zorgen wij ervoor dat je klaargestoomd wordt voor deze afwisselende functie. Tijdens een 2 maanden durende opleiding (twv 13.500,-) leer je de techniek maar ook correct te communiceren met de klant.
Tijdens de opleiding ontvang je vanaf dag 1 salaris volgens de KPN CAO (bruto uurloon €13,52), de opleidingskosten worden voor je betaald en je ontvangt een auto met tankpas.

KPN zorgt vanaf je eerste opleiding-/werkdag voor het volgende:

  • Smartphone; - Tablet;
  • Gereedschappen; - Werkkleding;
  • Werkauto (bus); - Opleidingsbudget van €750,- per jaar
  • Koffiegeld €4.30 netto per dag - Maaltijdvergoeding bij een avonddienst

Het betreft vast werk voor onbepaalde tijd. De intentie is om een jarenlange arbeidsrelatie met elkaar aan te gaan. Kansen om door te groeien naar een andere schaal zijn er. Daarnaast bestaat de mogelijkheid om na één jaar in dienst te komen bij KPN.

Zie wat werken bij KPN nog meer voor jou kan betekenen in het volgende filmpje: https://youtu.be/mS_dYkVeBcM

Functie-eisen

Voor de functie van allround klantmonteur bij KPN brengt de combinatie van communicatieve vaardigheden en technisch inzicht jou ver. Jij bent waarschijnlijk al de probleemoplosser binnen je vrienden of familiekring met betrekking tot het internet en computers. Door je verantwoordelijkheidsgevoel en zelfredzaamheid pas je perfect in het team.

Ook kunnen wij rekenen op jouw:

  • Afgeronde MBO 3 diploma (alle richtingen);
  • Je bent woonachtig in of rondom Amsterdam;
  • Rijbewijs B;
  • Flexibele inzetbaarheid: 32 - 40 uur per week (één keer per week een avonddienst, één keer per maand een zaterdagdienst);
  • VOG binnen 8 weken.

Om in aanmerking te komen voor deze functie maak je een assessment waarin je denkniveau getest wordt. Wanneer je slaagt voor dit assessment word je uitgenodigd om bij KPN op gesprek te komen. Bij een positief gevoel van beide kanten kan je starten aan het leerwerktraject. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure zie het volgende filmpje: https://youtu.be/559fFiboLcw

Over het bedrijf

Wij zijn Technicum KAU (Key Account Unit) dé grootst in met bemiddelen van kandidaten in het telecom vak door het hele land! Er zijn dagelijks meer dan 100 medewerkers via ons aan het werk.

  • Keuze uit 100 gratis online trainingen via GoodHabitz;
  • Deelname aan pensioenregeling na 26 gewerkte weken;
  • Er kan gebruikt gemaakt worden van een voordelige collectieve zorgverzekering;
  • Geen vast contract? Geen probleem! Wij kunnen je helpen aan een intentieverklaring voor een mogelijke hypotheek ná 52 gewerkte weken.

Voor deze vacature werken wij samen met KPN: Klanten gebruiken iedere dag het KPN-netwerk: direct of indirect. Op veel meer manieren dan je waarschijnlijk in eerste instantie denkt! Mooi om hier eens even bij stil te staan. Met onze smartphone hebben we de wereld op zak. En het mooiste is: het begint pas. De nieuwe mogelijkheden zijn eindeloos en bij KPN zit je er bovenop. Elke dag werk je samen met 1200 andere Inhome Klantadviseurs om het leven leuker, vrijer en gemakkelijker te maken. Voor onze ruim 5 miljoen klanten, voor Nederland en voor jezelf.

Vacature-informatie

Technicum KAU Meppel

Noordeinde 31
7941 AS Meppel

Vraag over deze vacature

Gelijke kansen voor iedereen

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Lees meer >