Vacature part time helpdesk medewerker
Maastricht
MBO
30 uur
Vast
€11,00-12,00
Over de functie
Over de functie
Wat ga je doen?
Bij de helpdesk van Q-park zal geen dag hetzelfde zijn. Bij binnenkomst om 8:30 word je begroet door je vrolijke collega’s en ga je onder het genot van een kopje koffie de mails en Social media berichten te woord staan. Dit kunnen verschillende berichten zijn van een vraag over abonnementen of andere informatie aanvragen.
Opeens komt er een mail binnen met een flinke klacht en de klant is woest! Jij als helpdesk medewerker aarzelt geen moment en belt de klant op om het verhaal te horen en gezamenlijk naar een oplossing te zoeken. Yes! Weer een dag van iemand beter gemaakt! Nu heb je wel een lekkere lunch verdiend. Je zit naast het station dus er zijn genoeg opties. Na de lunch ga je weer verder met de vragen beantwoorden van klanten en mag je om 17:00 met een voldaan gevoel weer naar huis.
Wordt je al enthousiast? Lees dan nog even verder, hier onder wordt verteld wat Q-park van jou verwacht en wat zij jou kunnen bieden.
Wat we bieden
Wat we bieden
Wat bieden zij jou?
- een marktconform salaris van 11,65 euro bruto per uur (incl.13 maand)
- op zaterdag een toeslag van 50% waardoor je uitkomt op 17,03 bruto per uur
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen (op een fulltime contract)
- Reiskostenvergoeding 19 cent per km (vanaf 10 km)
- Mogelijkheid tot ontwikkelingen doormiddel van onze onlineopleidingen
Functie-eisen
Functie-eisen
Wie ben jij?
- Je beschikt over mbo werk- en denkniveau
- Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands en bent communicatief vaardig
- Je voelt je goed thuis in verschillende computersystemen
- Je woont in of rond Maastricht
- Je bent minimaal part time 32 uur per week beschikbaar voor onbepaalde tijd
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Over het bedrijf
Je zal onze opdrachtgever Q-park vast wel vaker hebben gezien, met hun 260 parkeerlocaties zijn zij geen onbekend bedrijf meer en tot op de dag van vandaag groeien zij nog steeds in binnen- en buitenland. Fun fact: Q-park staat voor Quality parking, hierdoor staat kwaliteit bij ons op 1 dit zal je wel merken als je een van onze parkeergarages binnenkomt, maar dit geldt niet alleen voor onze garages maar ook zeker voor onze medewerkers.
Bij Q-park kom je in een moderne, enthousiaste maar ook professionele omgeving terecht waar het streven is om gezamenlijk te groeien, er wordt gestreefd naar een hoge kwaliteit en een optimaal gemak voor de klanten. Als medewerker van Q-park wordt dus ook verwacht dat jij dit hoog in het vaandel hebt staan.
Ben je na het lezen van deze vacature nu helemaal enthousiast geworden? Wacht niet langer en klik op de “solliciteer direct” button hier beneden! Of neem contact op met een van onze consultants en misschien ben jij wel de nieuwe helpdesk topper van Q-park.