Verzekeringsadviseur

Ga jij altijd voor een 9+ klantbeleving en wil jij klanten écht helpen? Als dit is wat jou gelukkig maakt, lees dan snel verder! Als aankomend verzekeringsadviseur is dit namelijk jouw dagelijkse doel.

Als klantadviseur adviseer je particuliere klanten over schadeverzekeringen en bijbehorende verzekeringsproducten. Je inventariseert, adviseert en sluit verzekeringen af. Jouw primaire werkzaamheden bestaan uit het behandelen van telefonisch inkomend klantcontact, dit is uit te breiden naar digitale skills; e-mail en CRM.

Het is aan jou als aankomend verzekeringsadviseur om te bepalen hoe jij je klant het beste kan helpen. Als dit betekent dat een afspraak in de winkel beter past, dan plan je een uitgebreid adviesgesprek in op de winkellocatie in Zwolle.

Jij voert je werkzaamheden het beste uit wanneer je:

• (Potentiële) klanten zelfstandig adviseert over de verschillende verzekeringen en bijbehorende producten;
• Tijdens een gesprek feilloos aanvoelt wat de vraag achter de vraag is;
• Gebruik kan maken van je commerciële inzicht, door in te spelen op de behoeften van je klant en een passend advies te geven waar zij geen nee tegen willen zeggen;
• Je alles administratief vast kan leggen en de bijbehorende offerte kan opstellen en uitbrengen;
• Wordt uitgedaagd om continu te blijven leren.

Je komt terecht bij een werkgever waar jij er echt toe doet. Zo bestaat er een goede werk- en privébalans en is de sfeer op de afdeling altijd goed. Er heerst namelijk een informele werksfeer waar je wordt gestimuleerd om jezelf te zijn.

• De kans op een contract voor onbepaalde tijd;
• De mogelijkheid om zowel parttime als fulltime te werken;
• Aandacht voor persoonlijke- en professionele ontwikkeling; • ruimte voor ambities door verschillende doorgroeimogelijkheden;

Naast bovenstaande ontvang jij als klantadviseur ook:

• Een marktconform startsalaris tussen de € 2.100,- en € 2.600,- bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en kunde, met doorgroeimogelijkheden naar € 3.500,- ;
• Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en een 13de maand;
• Mogelijkheid om hybride te werken;
• De ruimte om jouw WFT’s Basis en Schade Particulier te halen.

In de meest ideale situatie beschik jij bij start al over je WFT Basis en WFT Schade Particulier diploma’s. Heb je dit niet? Geen probleem, we nodigen je alsnog van harte uit om te solliciteren.

Verder vragen wij:

• Aantoonbaar mbo 4 werk- en denkniveau;
• 24 uur tot 40 uur beschikbaarheid per week;
• Flexibiliteit om af en toe een avond of een zaterdag te werken;
• Uitstekende communicatieve- en sociale vaardigheden;
• Affiniteit met de verzekeringsbranche is een grote voorkeur;

Wat vinden wij verder belangrijk:

• Je bent kwaliteit- en resultaatgericht;
• Je bent open en actief in feedbackmomenten en kan constructief communiceren;
• Je wil graag bijdragen aan het succes van het team;
• Je kan eigenaarschap tonen.

De opdrachtgever is een coöperatieve verzekeraar zonder winstoogmerk. De verzekeringen die zij
bieden zijn breed, van een zorgverzekering tot een inboedelverzekering. Iedere klant wordt hierdoor optimaal geholpen en dit geeft een fijn gevoel. Als klantadviseur kom jij terecht in een hecht, ervaren en enthousiast team van 40 adviseurs. Jouw werkplek is in Zwolle en is goed te bereiken vanaf o.a. Deventer, Kampen, Meppel, Ommen.