COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Werkvoorbereider Service

Solliciteer direct
Standplaats
Alphen aan den Rijn
Opleiding
MBO 3/4
Uren per week
40 uur
Dienstverband
Tijdelijk met uitzicht op vast
Salarisindicatie
€2500-3000
Vacaturenummer
#1AV0027809

Over de functie

Over de functie

Voor deze functie heb je een goede kennis van techniek nodig. Op de binnendienst ben je de technische schakel tussen verkoop en uitvoering. Je controleert de adviesbonnen van de monteurs en checkt of de verkooporders die worden gemaakt overeenkomen met de werkzaamheden die de monteur heeft aangevraagd.

Bij storingen ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt de storing aan en probeert eerst met de klant te kijken of je ze telefonisch kunt helpen. Als dit niet kan, dan zorg je dat de planning wordt aangestuurd om een bezoek te brengen en check je of de monteur de juiste materialen in zijn bus heeft om het op te lossen.

Je bent dus een groot deel van de dag aan de telefoon om met de klant, monteur, verkoop en het bedrijfsbureau af te stemmen welke materialen wanneer nodig zijn om de werkzaamheden uit te voeren.

Om te zorgen dat de monteurs de juiste materialen meekrijgen voor hun opdrachten coördineer je dat ze op tijd klaar liggen en doe je altijd nog even een fysieke check in het magazijn, voordat de materialen worden verzonden of worden opgehaald door de monteurs.
Naast de telefoon en de technische zaken zit er natuurlijk ook wat administratie binnen de functie. Als werkvoorbereider zorg je dat alle werkzaamheden die binnen de all-in contracten vallen administratief op de juiste manier worden verwerkt.

Wat we bieden

  • Veel afwisseling en verantwoordelijkheid om met de juiste technische beoordeling en coördinatie de werkzaamheden van de monteurs voor te bereiden.
  • Een enthousiast en flexibel team waarmee je gezellig en goed kunt samenwerken.
  • Uitgebreide producttrainingen en praktijkgerichte workshops.
  • Een leuke fulltime baan, met de intentie tot vast dienstverband, binnen kantoortijden.
  • Een aantrekkelijk pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Functie-eisen

  • Een technische achtergrond is een voorwaarde om onze klanten te kunnen ondersteunen, werkbonnen te beoordelen en intern de juiste processen aan te sturen. Je leert van ons de fijne kneepjes van de pomptechniek, maar je hebt wel MTS werk- of denkniveau, richting elektrotechniek / werktuigbouwkunde of vergelijkbaar
  • Een oplossingsgerichte teamspeler met proactieve instelling om zaken snel op te pakken
  • Je hebt veel verschillende werkzaamheden en er zijn regelmatig urgente zaken die je direct moet oppakken. Je bent daarom goed in prioriteiten stellen, structuur bepalen en eigen planning bewaken.
  • Je hebt veel contact met collega's en klanten. Daarvoor moet je duidelijk, efficiënt en klantvriendelijk communiceren.
  • Je werkt dagelijks met geavanceerde bedrijfsinformatiesystemen om alles op elkaar af te stemmen. Affiniteit met deze systemen is erg handig om je snel wegwijs te maken in de functie.

Over het bedrijf

Wij hebben de grootste, landelijke 24/7 serviceorganisatie voor drukverhogingsinstallaties in Nederland, met als standplaats Alphen aan den Rijn.

De afdeling zorgt voor het plannen en uitvoeren van preventief onderhoud, storingen, reparaties en vervangingen van de pompinstallaties voor de aanvoer en afvoer van water in woongebouwen, kantoren, parkeergarages, ziekenhuizen, etc.
Als werkvoorbereider werk je samen met een planner, een administratieve kracht en een groep monteurs. Samen zorg je dat alle werkzaamheden in jullie geografische gebied goed worden uitgevoerd. Binnen het team ben jij de allrounder die het technische deel van de werkzaamheden extern en intern organiseert en coördineert.

Vacature-informatie

COVID-19 Update: solliciteren kan nog steeds, je gesprek kan digitaal plaatsvinden.

Unique discrimineert niet

Wij nodigen iedereen uit om te solliciteren op onze vacatures. Omdat we geloven in gelijke kansen voor iedereen.

Unique Uitzendbureau Alphen a/d Rijn

Hooftstraat 69
2406 GE Alphen aan den Rijn

Vraag over deze vacature