Zorgcoördinator klantenservice

Als projectcoördinator klantenservice draag je bij aan het soepel laten verlopen van onze zorgprocessen. Je bent de verbindende schakel tussen patiënten, zorgverleners en interne teams. Met jouw organisatorische vaardigheden zorg je ervoor dat medicatie tijdig beschikbaar is en dat vragen snel en zorgvuldig worden afgehandeld. Je werkt met een CRM-systeem en weet om te gaan met uitdagingen zoals tijdsdruk, onverwachte wijzigingen en het naleven van regelgeving. Jouw oog voor detail en communicatieve vaardigheden maken hierin het verschil.

Wat je gaat doen:

• Organiseren en coördineren van projecten: zorgen dat medicatie op tijd geleverd of toegediend wordt.
• Bijhouden van patiëntgegevens: verwerken en up-to-date houden van informatie in onze systemen.
• Controleren van recepten: bewaken van geldigheid en signaleren van afwijkingen.
• Beantwoorden van vragen: patiënten, artsen, apothekers en verpleegkundigen ondersteunen of doorverwijzen.

Bij ons krijg je niet alleen een uitdagende functie, maar ook de kans om echt impact te maken in de zorg. We bieden een werkomgeving waarin jouw groei en werkplezier centraal staan.

• Salaris tussen €2600 en €3000 bruto per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Werkweek van 32 tot 40 uur, fulltime.
• Elke dag een verse lunch tegen een kleine bijdrage.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een informele werksfeer met betrokken collega’s.

Ben jij een stressbestendige en klantgerichte professional met een passie voor zorg en coördinatie? Dan nodigen we je uit om te solliciteren op deze veelzijdige rol!

• MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur Zorg of Callcenter
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk
• Klantgerichte en flexibele instelling met oog voor detail
• Ervaring met CRM-systemen is een pré
• Affiniteit met de zorgsector of medische achtergrond is een pré

Gevestigd in Houten, is onze organisatie een toonaangevend zorgbedrijf dat zich inzet voor het verbeteren van de zorgervaring van patiënten. Onze kernwaarden – betrokkenheid, innovatie en betrouwbaarheid – vormen de basis van alles wat we doen en weerspiegelen onze passie voor hoogwaardige zorgoplossingen.

Wat ons uniek maakt, is onze informele werksfeer en sterke focus op samenwerking. We investeren in jouw persoonlijke en professionele groei en bieden een omgeving waarin jouw ideeën en inzet echt het verschil maken. Hier werk je samen met betrokken collega’s aan betekenisvolle projecten.

Klaar om impact te maken in de zorgsector?