"Unique Customer Care, hoe kunnen wij u helpen?"

Unique Customer Care werkt jaarlijks aan 4,6 miljoen klantcontacturen. We bieden hr-diensten voor de beste klantbeleving. Door inzet van bijvoorbeeld employee journeys en pool-optimalisatie, reduceren wij verloop en verzorgen we de werving en selectie van uw werknemers.

CC
Benieuwd naar onze customer care vacatures?

Unique en KSF

Unique is kennispartner en actief lid van de Klantenservice Federatie, waarbij we deel uitmaken van de Taskforce Arbeidsmarkt van de KSF. Vanuit de taskforce adviseren we organisaties bij HR vraagstukken in klantcontact.

Download de Toolbox Arbeidsmarkt van KSF.

ksf

Margaux Swartz

HR Specialist bij Bluelink International
“Bluelink verzorgt klantcontact voor onder andere Transavia en heeft de hulp ingeroepen van Unique. Door Unique geworven medewerkers werken op het hoofdkantoor van Bluelink in Praag voor een periode van een jaar. Stuk voor stuk werknemers die duidelijk goed zijn voorbereid op het werk dat ze hier doen. Het mooiste compliment komt van Transavia, dat geregeld laat weten zeer tevreden te zijn over de medewerkers.”
 

Tim Hoksbergen

International Relations Manager at Teleperformance Portugal
“Geen enkel bureau evenaart de prestatie van Unique. Unique steekt er met kop en schouders bovenuit. Voor het eerst zitten we helemaal vol en hebben we niet eerder in Lissabon zoveel Nederlandstalige agents gehad.”
 

Joop Evers

Managing Director Transcom The Netherlands
“Met Unique heb ik echt de stap naar partnership gemaakt. Ze zijn op alle niveaus proactief en daadkrachtig. Ik koester de relatie met Unique.”

Ingrid Hiemstra

Manager HR Cendris
“Wij kiezen voor Unique vanwege de specialistische kennis en ervaring in onze branche in combinatie met een innovatieve werkwijze. Unique kent de dynamiek van onze branche, dat geeft vertrouwen.”
 

Ria Kootstra

Country HR Manager Transcom The Netherlands in PW de Gids
“Ik zit al meer dan 25 jaar in het vak en maak een samenwerking zoals met Unique voor het eerst mee. We hebben tonnen kunnen besparen door de manier waarom we samenwerken. We hebben het ziekteverzuim en verloop fors kunnen terugdringen. Door samenwerking halen we in één klap een bak aan expertise binnen en kunnen we succesvoller zijn.” 
 

Unique werft onder andere voor:

16 vacatures

  • Customer Service Employee German

    The function: They offer two different services for the customers in Germany, Austria and Switzerland. Your workingplace will be Maastricht...
    • Maastricht
    • MBO
    • 40 uren per week
  • Customer service specialist

    Als customer service specialist zie jij het als een uitdaging om ieder vraagstuk en voorkomende klachten op te lossen en de klant super tevr...
    • Eindhoven
    • HBO
    • 40 uren per week
  • Customer Support Professional

    Een door kwaliteit gedreven, gemotiveerd en jong team die zorgt dat onze klanten tevreden zijn en blijven! Dagelijks krijg je te maken met v...
    • Delft
    • MBO 1/2
    • 40 uren per week
  • Customer Service Agent Duits

    Heb jij altijd al bij een gerenommeerde online retailer willen werken? Sta je graag in contact met klanten en beschik je over een uitstekend...
    • Venlo
    • MBO 3/4
    • 40 uren per week
  • Customer Service Support

    Ben jij per direct fulltime beschikbaar? Heb jij ervaring in de customer support? En spreek jij NAAST Nederlands en Engels nog een derde taa...
    • Leiden
    • HBO
    • 40 uren per week
  • Customer Service Agent - Vlaams sprekend

    Wat ga je doen? Als Vlaams sprekende Customer Service Agent ga je op zoek naar nieuwe partners en bind je deze aan je bedrijf. Deze Customer...
    • Amsterdam
    • MBO 3/4
    • 40 uren per week
  • Product Owner Customer Journey

    USG People zoekt een Product Owner Customer Journey voor ons hoofdkantoor in Almere. Ben jij de ervaren Product Owner Customer Journey die w...
    • Almere
    • WO
    • 40 uren per week
  • Dutch Technical Customer Support

    We are looking for a full time Technical Support Representative B2B with passion for technology. With this position you will work in a dynam...
    • Amsterdam
    • Overig
    • 40 uren per week
  • Klantenservice medewerker T-Mobile

    Zoek jij een baan waarin je je eigen verantwoordelijkheid draagt voor de klant? Wil jij werken in een klein team en echte gesprekken voeren...
    • Eindhoven
    • MBO
    • 16 uren per week
  • Klantenservice medewerker Thuis

    Zoek jij een baan waarin je je eigen verantwoordelijkheid draagt voor de klant? Wil jij werken in een klein team en echte gesprekken voeren...
    • Eindhoven
    • MBO
    • 20 uren per week