Topvacatures bij Delta Fiber

Amsterdam

Technische Helpdesk thuiswerken parttime

Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
  • Salarisindicatie
    € 13,27 - € 13,68
  • Uren per week
    24.0
  • Opleiding
    MBO
Utrecht

Technische Helpdesk thuiswerken parttime

Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
  • Salarisindicatie
    € 13,27 - € 13,68
  • Uren per week
    24.0
  • Opleiding
    MBO
Middelburg

Technische Helpdesk thuiswerken parttime

Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
  • Salarisindicatie
    € 13,27 - € 13,68
  • Uren per week
    24.0
  • Opleiding
    MBO

5 competenties

  1. Razend doelgericht: bij een grote groeiambitie hoort doelgerichtheid! Bij ons razendsnelle netwerk en internet horen razend doelgerichte collega’s die elke dag hun mouwen opstropen om onze ambitie te realiseren!
  2. Onbegrensd creatief: eigen initiatief en creatieve voorstellen. Als het helpt om onze resultaten te behalen en onze klanten beter te bedienen, krijg je de vrijheid om jouw ideeën uit te voeren.
  3. Impact op resultaat: we zijn een groeiend bedrijf en willen flexibel en wendbaar blijven. We zijn praktisch ingesteld en willen dat iedere medewerker een positieve impact heeft op ons resultaat.
  4. Gebundelde expertise: samenwerken brengt ons dichterbij het behalen van onze groeiambitie. Iedereen is expert op zijn vakgebied. Door jouw krachten te bundelen met die van je collega’s bereik je meer.
  5. Verbonden met jouw klant: We willen zoveel mogelijk klanten via ons netwerk met elkaar verbinden. Jouw directe of indirecte betrokkenheid bij onze klanten zorgt voor een perfecte klantbeleving en -tevredenheid.

Jouw ontwikkeling

Ontdek een toekomst vol mogelijkheden bij Delta Fiber! Je start met een grondig inwerktraject waarbij je onze systemen en cultuur leert kennen, zowel op locatie als online. Na de eerste intensieve weken, ga je over op een flexibel thuiswerkmodel met periodieke kantoordagen om de verbinding te behouden. Met ons gestructureerde ontwikkelingsprogramma kun je doorgroeien binnen de organisatie, waarbij prestaties beloond worden en je carrièrepad steeds helder voor ogen is. Delta Fiber biedt meer dan een baan; het is een kans om te groeien en te excelleren.

Technische helpdesk

Als eerstelijns technisch helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische storingen, zoals problemen met internet, routers of televisie. Je speelt een cruciale rol in het begrijpen en oplossen van hun technische issues, waarbij je uitstekende luistervaardigheden en probleemoplossend vermogen combineert om efficiënte ondersteuning te bieden. Bij de helpdesk is klanttevredenheid prioriteit. Je handelt met geduld en professionaliteit, begeleidt klanten door het oplossingsproces of verwijst ze door naar specialisten. Jouw doel is om elk klantcontact om te zetten in een positieve ervaring, ongeacht de technische uitdagingen.

Service Center

In de rol van Service Center medewerker ben je de sleutelfiguur voor klanttevredenheid, waarbij je hen ondersteunt met vragen over internet, televisie, telefonie en abonnementen. Jouw doel is om elke klant tevreden te stellen, of je nu vragen beantwoordt via telefoon of online, uitleg geeft over facturen, wijzigingen in administratie verwerkt, of advies geeft over producten en diensten. Naast het afhandelen van deze diverse klantvragen, stimuleer je ook de verkoop door klanten actief te informeren over abonnementen en pakketten die hun situatie ten goede komen, met de mogelijkheid van een bonus bij succes.

Kijkje in de keuken bij Delta Fiber


Benieuwd hoe het is om bij Delta Fiber te werken? Bekijk de
onderstaande video's voor een impressie.

Dit is de weg naar die baan

  • 1
    Sollicitatie verstuurd? Wat leuk! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • 2
    Vinden wij ook dat de vacature bij je past? Dan leren we je graag beter kennen in een persoonlijk intakegesprek.
  • 3
    Na een goede intake doen we een aanbeveling bij onze opdrachtgever.
  • 4
    Ziet de opdrachtgever ook een match? Dan word je uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek.
  • 5
    Nieuwe baan in de pocket! Welkom bij Unique. Onderteken je contract en krijg een warm welkom.


Zij gingen je voor..

 

  • Michel
    Technische helpdeskmedewerker Delta Fiber
    Je krijgt een superleuke en interessante training van experts! Daarna kan je mensen helpen met een diversiteit aan internet gerelateerde problemen. De ondersteuning van collega's is fantastisch! Ik heb het erg naar mijn zin bij Delta Fiber!
  • Angela
    Technische helpdeskmedewerker Delta Fiber
    Ik werk nu 2 maanden voor Delta en ben nu al multi-skill geworden. Er zijn heel veel doorgroeimogelijkheden. Je komt in een eigen team waar je allemaal voor elkaar klaar staat. Het is een groot bedrijf maar je bent wel onderdeel van een familie!
  • Ester
    Teammanager KCC Delta Fiber
    Het mooie van werken bij DELTA Fiber is dat je kan zijn wie je bent en van daaruit je talenten kan ontwikkelen. Je hoeft niet aan een bepaald beeld te voldoen, maar een passie hebben voor service verlenen aan de klant en dat kan vele vormen hebben!
  • Suyanto
    Klantenservice medewerker Delta Fiber
    Werken bij Delta Fiber is zeker een aanrader, en dat komt door de goede werksfeer. De collega’s vangen je vanaf dag één op alsof je al jaren bij het team hoort; ook zijn de voorbereidende trainingen heel leerzaam.
  • Felipe
    Klantenservice medewerker Delta Fiber
    Vanaf dag 1 ben ik met respect behandeld en werd ik nauwkeurig door de training meegenomen. Wat er van mij verwacht wordt is duidelijk en haalbaar. Het is een fijne plek om te werken en verder in te groeien!
  • Jessica
    Klantenservice medewerker Delta Fiber
    Werken bij Delta Fiber is echt een feestje! Vanaf de eerste dag voel je je direct welkom in dit warme bad. Alles is duidelijk geregeld: je weet precies wat je te wachten staat, inclusief trainingsschema’s, tijden en locaties.

Alle vacatures bij Delta Fiber

Inschrijven
Filteren en zoeken

Filters

Laatst bekeken vacatures

16 vacatures gevonden

  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Amsterdam
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Utrecht
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Middelburg
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Breda
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Rotterdam
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Leiden
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Den Haag
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Technische Helpdesk thuiswerken parttime

    Als Helpdeskmedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische/ICT vraagstukken ben jij de held die dagelijks technische/IT uitdagingen zoals internetproblemen, routerissues en televisieklachten tackelt. Je unieke kracht ligt in het snel...
    • Locatie: Schiedam
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Klantenservice Medewerker thuiswerken parttime

    Delta Fiber zoekt een bedreven Klantenservice Medewerker om het toegewijde team te versterken. In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met onze klanten via telefoon en digitale kanalen. Jouw expertise in probleemoplossi...
    • Locatie: Zierikzee
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO
  • Klantenservice Medewerker thuiswerken parttime

    Delta Fiber zoekt een bedreven Klantenservice Medewerker om het toegewijde team te versterken. In deze sleutelpositie ben je verantwoordelijk voor het eerste contact met onze klanten via telefoon en digitale kanalen. Jouw expertise in probleemoplossi...
    • Locatie: Roosendaal
    • Salarisindicatie: € 13,27 - € 13,68
    • Contracttype: Tijdelijk met uitzicht op vast
    • Opleiding: MBO

We konden geen vacatures vinden met je geselecteerde wensen

Neem contact op om de mogelijkheden te bespreken