Ben jij een echte aanpakker en op zoek naar een tijdelijke uitdaging in omgeving Apeldoorn? Ga dan aan de slag als Service Planner!
Als Service Planner ga je aan de slag bij een internationaal bedrijf, op locatie Apeldoorn. Jij bent in deze rol verantwoordelijk voor het maximaal ontzorgen van de klanten, je verbindt de service aanvragen met de monteurs en zorgt hiermee voor een passende oplossing.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- het beantwoorden van vragen van klanten en collega's (m.b.t. storingen, onderhoud en andere service vragen);
- het stellen van een diagnose om zo de aard en urgentie van de storing te bepalen;
- het verbinden van de aanvragen met de monteurs en de benodigde middelen;
- het verwerken van de aanvragen tot werkorder en het controleren van de inhoud;
- het opvolgen van interventies en het informeren van de klant (van begin tot eind).
Kortom, een baan met veel afwisseling binnen een dynamische, technische omgeving.