Klantenservice vacatures

Heb jij een luisterend oor en haal je voldoening uit het helpen van mensen? Dan is een klantenservice functie wellicht iets voor jou. Bij Unique vind je wekelijks meer dan 100 callcenter vacatures in verschillende branches. In een klantcontact functie ben jij het visitekaartje van de organisatie en handel je elk belletje of mailtje positief af.

Job alert inschakelen

Altijd de nieuwste vacatures in je inbox?

Gelukt!

Leuk dat je een Jobalert hebt aangemaakt. Wanneer wij nieuwe vacatures ontvangen die aansluiten bij jouw voorkeuren, sturen we deze direct naar je toe. Zo blijf je altijd op de hoogte van de nieuwste banen.

Heb je je al ingeschreven bij Unique? Naast het ontvangen van Job alerts bieden wij ook de mogelijkheid om je in te schrijven voor persoonlijke begeleiding met een recruiter. Samen kijken we welke baan echt bij jou past.

Voordelen op een rij:

Mijn Unique Account: Ontvang aanbevolen vacatures en beheer jouw sollicitaties in één overzichtelijk account.
Gerichte Matching: Wij matchen op basis van door jou gedeelde wensen, zodat de perfecte baan binnen handbereik is.
Sollicitatieondersteuning: Ga je op sollicitatiegesprek? Wij staan voor je klaar met waardevolle ondersteuning.

Dank voor je vertrouwen in Unique. Wij kijken ernaar uit om samen met jou de perfecte carrièrekansen te ontdekken!

Schrijf je in voor arbeidsbemiddeling en maak een job alert aan om op de hoogte te blijven van onze vacatures. In ons Privacy Statement kun je nalezen hoe jouw gegevens worden verwerkt en wat je rechten zijn. Je kunt de job alert op elk moment weer stopzetten.

E-mailadres

Naam van de alert

Functie

Plaats

Hoe vaak

Inschrijven

Afdeling klantenservice

Veel organisaties hebben een klantenservice afdeling. Deze afdeling speelt namelijk een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Bij de klantenservice, ook wel callcenter genoemd, komen de meest uiteenlopende vragen over de producten of diensten van een bedrijf binnen. Daarnaast is klachtenafhandeling ook een belangrijke taak van deze afdeling. Het contact met klanten verloopt telefonisch of per mail. Naast de traditionele communicatiekanalen, gebruiken klanten steeds vaker social media om contact op te nemen met een bedrijf. Bijvoorbeeld via Facebook, Instagram of zelfs via WhatsApp.

Mogelijkheden voor jou

Klantenservice is een overkoepelende term. Je hebt verschillende soorten functies binnen de klantenservice of op een callcenter. Afhankelijk van jouw interesses en eigenschappen, kun je kiezen voor een functie die het beste bij je past. Naast de functie medewerker klantenservice zijn er ook functies zoals retentiemedewerker, customer service representative, front-office medewerker, klantadviseur, customer service inbound- en customer service outbound, debiteurenbeheer en nog veel meer.

Vakgebieden

Binnen verschillende vakgebieden is een medewerker klantenservice van cruciaal belang, denk bijvoorbeeld aan:

Callcenter
Administratief
Commercieel
Financieel

Wij hebben binnen verschillende branches interessante mogelijkheden voor een baan in de klantenservice. In de financiële branche, maar ook binnen de zakelijke dienstverlening, industrie, techniek, handel en transport. Zelfs binnen de branches media en communicatie, overheid en ICT vind je klantenservice vacatures. Welke branche kies jij?