Zoek je klantenservice vacatures? Bekijk ze hier!
Klantenservice vacatures
Als klantenservice medewerker heb je veelal een rol als inbound klantenservice medewerker. Alle vragen, wijzigingsverzoeken, adviesvragen of klachten die binnenkomen op de klantenservice handel je af. Je bent het aanspreekpunt van het bedrijf, een essentieel onderdeel van de klantbeleving. Dus dit doe je uiteraard altijd vriendelijk,
correct en snel. Unique heeft veel verschillende klantenservice vacatures. Er past er altijd eentje bij jou.
Vaak is het ook zo dat afhandelen en beheren van andere contactmogelijkheden in het takenpakket vallen. Denk aan een chatmodule, whatsapp of emailafhandeling.
Werken als klantenservice medewerker in de customer care
Wat doet een medewerker klantenservice?
Een medewerker klantenservice neemt binnenkomende telefoontjes aan en staat klanten met vragen, klachten of wijzigingsverzoeken te woord. Daarnaast doet de medewerker klantenservice registratie van de gevoerde gesprekken en beantwoord andere klantvragen die bijvoorbeeld per mail binnen komen.
Klantenservice medewerkers beschikken over deze eigenschappen
- Je bent communicatief vaardig.
- Je bent geduldig en hebt inlevingsvermogen.
- Je bent klantgericht en commercieel.
- Daarnaast ben je oplossingsgericht.
Het aanbod van klantenservice vacatures bij Unique
Unique heeft klantenservice vacatures bij topwerkgevers. Hierbij kun je denken aan het werken op de bron- en contactonderzoek afdeling van de GGD, in de financiële dienstverlening bij ABN AMBRO of bij een verzekeraar als a.s.r. of Allianz Direct.
Vacatures klantenservice vanuit huis
Werken vanuit huis wordt steeds populairder. Juist klantenservice functies zijn goed deels of volledig vanuit huis uit te voeren. Bekijk ons aanbod klantenservice vacatures die je deels of volledig vanuit huis kunt uitvoeren.
Andere customer care vacatures
Uiteraard kan je ook andere interessante vacatures bekijken binnen de customer care,
denk aan:
We hebben ook veel klantenservice medewerker banen bij verschillende zorgverzekeraars, lees meer hierover op deze pagina: Klantenservice medewerker zorgverzekeraar.
Eenvoudig solliciteren via Unique
Unique kijkt verder dan wat jij doet en zien we wie jij bent. Solliciteren doe je eenvoudig en binnen één minuut. Jouw CV en motivatie hoef je niet direct achter te laten. Dit kun je rustig aanvullen wanneer jij er tijd voor hebt. Wil je dat wij voor jou op zoek gaan naar de perfecte vacature? Klik dan hier en laat je gegevens achter of maak een jobalert aan.
Veelgestelde vragen:
- Wat doet een medewerker klantenservice?
Als medewerker op de klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt van klanten. Je helpt ze met vragen, lost problemen op en houdt de klanten tevreden. Je communiceert met de klanten via de telefoon, mail, online chat en social media. Klanten kunnen jou benaderen (inbound) of je belt zelf proactief naar klanten (outbound).
- Wat verdient een medewerker klantenservice?
Het salaris van startende klantenservice medewerkers service met 0 tot 3 jaar ervaring ligt tussen de € 1.850,- en € 2.500,-, afhankelijk van de sector waarin je komt te werken. Na een aantal jaar werkervaring kan het salaris oplopen tot € 3.000,- bruto per maand.